por admcaroe | Nov 9, 2021 | Instagram
Si vendes ropa, accesorios, productos hechos a mano, productos de catálogo, tienes un restaurante o vendes tus servicios profesionales como abogado, contador o asesoría de algún tipo y aún no usas Instagram para promocionar tus productos o servicios, este artículo es para ti. En él quiero responder algunas de las dudas más frecuentes que tienen aquellos que apenas están iniciando.
¿Cómo funciona Instagram para los negocios?
Instagram es la red social que actualmente es más fácil de usar y genera excelentes resultados para aquellos que tienen su propio negocio y están en busca de clientes. Usarlo para promover tus productos y servicios funciona prácticamente igual que cuando usas Facebook o Instagram de forma personal: realizas publicaciones relacionadas con el tema que te interesa difundir.
Si mi emprendimiento es pequeño ¿también funciona?
Incluso si en este momento tus productos o servicios solo los ofreces en tu barrio, Instagram también puede ayudarte. Con esta red social podrás llegar a más y más personas. Todo dependerá de qué tanto quieras crecer y cuánto tiempo dediques a crecer tu negocio en internet.
¿Qué debo publicar?
En nuestro Instagram personal solemos publicar fotografías de nuestra familia, amigos y las actividades que realizamos. En el de tu negocio publicarás los servicios que ofreces, testimonios de tus clientes, fotografías de tus productos y mucho más. Al hacerlo con el tiempo Instagram irá entendiendo qué es lo que ofreces y poco a poco irá mostrando lo que publicas a personas que puedan estar interesadas y que se conviertan en clientes.
Este es uno de los puntos más importantes ya que Instagram ofrece una enorme variedad de formatos en los que podemos publicar contenido:
- Fotografías
- Vídeos
- Carruseles
- Historias
- Reels
- LIVES
Y es gracias a lo que publicamos que las personas podrán encontrarnos y convertirse en nuestros clientes.
¿Debo invertir dinero?
Seguramente has visto en Facebook o Instagram que te salen anuncios de personas y empresas vendiendo sus productos y servicios. Tu también puedes hacer lo mismo para promocionar lo que vendes. La buena noticia es que no es necesario que lo hagas desde el principio y tampoco necesitas invertir millones. La gran mayoría de personas empiezan invirtiendo unos 10.000 COP a 20.000 COP (unos 3 a 6 USD aprox) y solo con esta inversión obtienen excelentes ventas gracias a que la plataforma te permite enviar publicidad a personas muy específicas que cumplan el perfil que te interesa.
Más adelante, cuando te conviertas en un experto, puedes invertir más dinero en anuncios para ganar mucho más dinero. Lo mejor de todo es que incluso si no lo haces es posible que vendas tus productos sin pagar anuncios, aunque sí será necesario crear excelentes publicaciones para lograrlo.
¿Qué necesito para lograr todo esto?
Para montar tu negocio en Instagram y empezar a promocionarlo para ganar dinero son necesarias 2 cosas:
- Entender cómo funciona Instagram y convertirte en un experto.
- Definir una estrategia de publicación y de promoción de tus productos.
Esto es algo que puedes lograr si dedicas el tiempo suficiente para usar la red social y realizar pruebas, pero también se encuentran disponibles mis cursos en los cuales te prometo convertirte en un experto en Instagram y llevar tu negocio a la era digital. ¿Te gustaría saber más? ¡Escríbeme!
por admcaroe | Oct 27, 2021 | Instagram
La clave para crecer en Instagram y en cualquier red social se encuentra en el contenido que publicamos en esta. De todas las redes, Instagram es probablemente la que más tiene en cuenta la cantidad de publicaciones que realizamos, pero esto ha generado que muchas personas se sientan confundidas sobre cuánto contenido es suficiente. Es por esto que hoy romperemos algunos mitos y te contaré cuánto contenido es ideal subir en tus redes sociales en cada una de las herramientas que Instagram nos ofrece.
¿Qué está bien o mal?
Lo primero y más importante que quiero que tengas claro es que NO hay nada de malo en publicar poco o publicar mucho, en realidad conforme crezcas tu cuenta de Instagram la frecuencia de tus publicaciones irá cambiando. Lo que necesitas cuando estás empezando no es lo mismo que necesitas cuando ya tienes miles de seguidores, pero mucho o poco no son medidas buenas o malas, sino que deben ser parte de la estrategia según la etapa en la que te encuentres
Esto es fundamental saberlo porque hay personas que creen que, por ejemplo, realizar 2 y 3 publicaciones al día en tu feed está mal, pero al contrario, puede ser sumamente beneficioso para tu cuenta siempre que el contenido que estés creando sea de calidad, pero la realidad es que esta cantidad de contenido sin contar que es necesario también hacer historias, reels, LIVES, etc. es poco real y práctico para alguien que apenas empieza y no cuenta con un equipo, por esto hoy quiero compartirte el panorama ideal de publicaciones.
Eso sí, lo más importante de todo es que publiques mucho o poco, sigas el número de publicaciones que te voy a dar o no, NO debes dejar de publicar, porque la inactividad total de la cuenta sí puede afectar tus resultados a largo plazo.
Lo mínimo ideal de publicaciones
El número más óptimo de publicaciones, que se ajusta perfectamente para personas y negocios que no cuentan con un equipo, con tiempo para crear mucho contenido y que aún así genera muy buenos resultados es:
- 15 publicaciones en el feed al mes (día por medio).
- 15 historias al mes (dando consejos, haciendo preguntas, interactuando con la audiencia en los días que no se publica en el feed).
- 2 reels al mes.
- 1 LIVE al mes.
Esta frecuencia de publicación es lo mínimo ideal que funciona para prácticamente cualquier cuenta en Instagram independiente del número de seguidores. Por lo que incluso si eres una cuenta con miles de seguidores pero por alguna razón no cuentas con el tiempo o el equipo para crear mucho contenido, mantener este ritmo no solo tendrá tu cuenta a flote, sino que también la hará crecer a largo plazo.
Para las cuentas más pequeñas o que apenas empiezan, este ritmo con un excelente contenido puede hacer que en muy poco tiempo alcancen la marca de los 10 mil seguidores, que es una cifra en la que se comienza a tener mucho más relevancia en Instagram.
Ahora, cómo sé que muchos están buscando crecer lo más rápido posible, les traigo un super tip y es que si quieren aumentar el número de publicaciones para mejorar los resultados, apuesten por los reels. Actualmente esta herramienta es la favorita de Instagram y está invirtiendo fuertemente en ella. Crear reels con contenido de valor hoy es la forma más fácil de llegar a una enorme audiencia en muy poco tiempo y lo mejor es que si aprendes a hacer reels estos suelen hacerse mucho más fácil y rápido que las publicaciones del feed.
¿Qué te pareció este artículo? ¿Cuántas publicaciones haces actualmente en Instagram? Cuéntame en los comentarios.
por admcaroe | Oct 18, 2021 | Instagram
La realidad es que hoy en día casi cualquier negocio que una persona desee crear ya le ha creado su cuenta de Instagram para promocionarlo pero ¿qué sigue? Constantemente en las asesorías nos llegan emprendedores que tienen su cuenta de Instagram estancada, que la crearon, publicaron un par de fotos y no ocurrió absolutamente nada de todo eso que muchos dicen sobre esta red social: que es excelente para negocios, que te llegarán muchos clientes y seguidores, que es de las más sencillas de usar, etc. Hoy quiero dar unos consejos a todos aquellos que se encuentran estancados con su cuenta y no saben muy bien qué hacer con ella.
¿Cómo se crece en Instagram?
Es importante entender esto. El crecimiento en Instagram está medido por las publicaciones que realizas y las interacciones que obtienes de estas. Si no realizas publicaciones tu cuenta no será mostrada a las personas. Lo mismo aplica si la cantidad de publicaciones son muy pocas principalmente cuando estás iniciando. Parece algo obvio, pero la verdad es que muchos crean cuentas de Instagram sin tener presente la cantidad de contenido que es necesario crear cuando empiezas.
¿Qué hacer al respecto? Lo vital es que una vez termines este artículo crees un cronograma de publicaciones, es decir, definas cuáles serán las publicaciones que realizarás durante los próximos 30 días. El modelo más sencillo que funciona actualmente para cuentas que empiezan es:
- 1 historia todos los días. Pueden ser fotos de lo que haces, tú dando consejos, haciendo preguntas, encuestas, contando tu día a día, etc.
- 15 publicaciones al mes (día por medio) en tu feed de Instagram. Contenido de calidad sobre tus productos o servicios, consejos, tutoriales, memes, testimonios, promociones, enseñando a tu audiencia.
- Recuerda el uso de hashtags relevantes en las publicaciones de tu feed para que aumentes tu alcance.
Si haces esto en este instante es muy seguro que tus interacciones comiencen a crecer en los siguientes 30 días. ¡Ojo! Si tu cuenta se encuentra muy inactiva es muy seguro que las primeras publicaciones que realices no tengan mayor repercusión, pero ten paciencia. Crecer en Instagram es cuestión de tiempo y constancia.
Una vez que haces esto ¿qué sigue? Bueno, primero debes repetirlo mes a mes. La muerte de las cuentas inicia cuando pierden el ritmo con el contenido que están creando. Lo segundo es analizar las métricas para ver qué publicaciones tuvieron mejores resultados. Hay muchas formas avanzadas y fórmulas para analizar esto, pero para empezar te recomiendo que te bases simplemente en las publicaciones que obtuvieron más likes y comentarios, revisa qué temáticas trataste, qué hashtags usaste y qué comentó la gente e intenta crear publicaciones similares en tu siguiente ronda y así aumentar tus probabilidades de tener publicaciones con resultados similares.
Es momento de usar Reels
Una vez agarres este ritmo por un par de meses y empieces a ver que llegan seguidores a tu cuenta, es necesario sí o sí empezar a hacer Reels. ¿Por qué? Porque la gran mayoría del tráfico de Instagram proviene de ellos. No usar Reels y solo hacer publicaciones en tu muro es como solo poner vallas publicitarias en autopistas donde pasan muy pocos carros.
El tema de los Reels es complejo, pero la mejor forma de iniciarte en ellos es:
- Hacer videos donde enseñes sobre un tema de tu negocio.
- Usar las tendencias y acoplarlas a tu negocio.
Este último es el que mayor resultados genera, es decir, cuando usas por ejemplo una canción que se está usando mucho en Reels o una tendencia de vídeo y la adaptas a tu temática. Estos son los que mayor alcance reciben y la ventaja es que no es necesaria mucha producción. Por esto en este punto te recomiendo que te pases un buen rato en Reels buscando ideas que puedas replicar para tu negocio.
Si haces TODO lo anterior sí o sí tu cuenta debe empezar a correr. Si continúa estancada tras 2 o 3 meses de estar creando lo anterior de forma constante, existe la posibilidad de que el contenido que se está publicando realmente no está alineado a lo que tus clientes quieren ver, por lo que será un buen momento para buscar un asesor, pero la realidad es que el 95% de las cuentas salen de su estancamiento implementando todo lo anterior.
¿Te gustaron estos consejos? Cuéntame en los comentarios.
por admcaroe | Ago 30, 2021 | Instagram
Muchos expertos en Instagram se están enfocando exclusivamente en todo lo relacionado a las historias, los Reels y los LIVES. Esto es entendible puesto que son las herramientas que mayor alcance poseen dentro de la plataforma, pero hay algo que es necesario tener en cuenta ¿qué ocurre una vez que las personas consumen este contenido? Bueno, si hiciste bien el trabajo y el contenido fue de alto valor para quienes lo vieron, hay una alta probabilidad de que las personas se dirijan a tu feed de Instagram y… ¡oh sorpresa! Llevas semanas e incluso meses sin publicar.
El feed de Instagram se ha convertido en una actividad mecánica para muchos, al nivel que muchos dueños de negocio tercerizan esta parte y no se preocupan en lo más mínimo por lo que está ocurriendo. ¡Gran error! En este artículo te quiero contar por qué NO debes descuidar tu cuenta de Instagram y cuáles son las cualidades que esta debe tener para ser excelente.
El Feed es pensar a largo plazo
El contenido de las historias, los Reels y los LIVES están pensados para ser inmediatos. El alcance que obtienen es enorme y con obtener por ejemplo un Reel que se viralice podríamos ganar muchos seguidores y clientes potenciales siempre que este esté bien hecho. El tema con este tipo de contenido es que está altamente ligado a la creatividad y a un componente importante de suerte, es decir, que para obtener resultados excelentes es necesario estar en la tendencia correcta, publicando en el momento correcto, creando el contenido correcto y estar dispuesto a innovar para llegar a públicos nuevos.
El Feed es mucho más estático y mantiene un flujo constante de interacción con los seguidores potenciales, además su éxito es mucho más controlable. Mientras que los Reels dependen mucho de la aleatoriedad y las tendencias, en el Feed siempre nos estamos dirigiendo a nuestro público objetivo, sabemos lo que les gusta y es mucho más sencillo replicar el éxito de cada publicación gracias al uso correcto del contenido y herramientas como los hashtags.
A todo esto le sumamos que el Feed sigue siendo nuestra más importante carta de presentación. Podríamos tener el Reel más viral, pero si las personas visitan nuestro Feed y no encuentran nada que les deje enganchado, no podremos sacar el máximo provecho de esa viralidad. Muchas cuentas se estancan en seguidores porque, salvo alguna publicación esporádica, las personas no encuentran motivos de valor para seguir la cuenta. Incluso esto puede llegar a afectar la credibilidad de tu marca al momento de lanzar una campaña.
La mejor publicación de Instagram
Si bien cada cuenta es diferente y el tipo de contenido que deba crearse puede modificar los resultados, sí hay una serie de cualidades que suelen tener las publicaciones top de una cuenta y aquí te las voy a explicar.
Ubicación
Este es un elemento que pocas veces los negocios usan, pero tiene una relevancia enorme, en especial cuando tus productos o servicios tienen su influencia en ciudades o países específicos. La ubicación ayuda a que Instagram comprenda desde dónde se está haciendo la publicación y de esta forma dar prioridad al mostrar el contenido a personas que se encuentren en la misma ubicación.
Imagen o texto impactante
Instagram es altamente visual y es importante manejar de forma correcta este aspecto para poder llamar la atención de las personas cuando se les muestre nuestro contenido.
Si lo que publicarás es una foto intenta que esta llame la atención de alguna manera: los colores, la pose o la acción que estés realizando. No te limites a subir una foto cualquiera que compartirías en WhatsApp con tus amigos y familiares. En caso de llevar texto o una mezcla de imagen y texto, recuerda que las palabras que uses y la forma como las resaltes pueden marcar una enorme diferencia al momento de llamar la atención.
Descripción + Hashtags
Muchas cuentas no le dan importancia a las descripciones pero ¿sabías que las personas que pueden convertirse en clientes potenciales de tu negocio por estar altamente interesados tienen más probabilidades de leer tus descripciones? Si bien la inmensa mayoría de personas que interactúen con tu contenido se van a limitar a ver la imagen, no olvides que el objetivo final será vender, por lo que lo que añades en la descripción es crucial.
Otra parte fundamental de las descripciones son los hashtags. Normalmente ya tenemos una lista de hashtags que usaremos en ciertas publicaciones, pero aprovecha las descripciones para añadir nuestras palabras clave que puedan captar la atención de nuevos públicos.
Emojis
Hay gente que aún se pregunta si los emojis realmente sirven de algo y la respuesta es un rotundo ¡sí! No es porque los emojis como tal afecten el algoritmo, sino porque funcionan como un elemento visual que permite llamar la atención de las personas.
No es necesario llenar tus descripciones de emojis, pero sí úsalos como una manera de dirigir la atención y organizar el contenido. Por ejemplo usar el ✅ para realizar listas, el ❌ para hacer énfasis en algo que desapruebas, 🔔 para realizar un llamado a la acción y así sucesivamente. Explora un poco los emojis y descubrirás muchos con los que puedes jugar.
Call to action (llamada a la acción)
Una llamada a la acción es una palabra o frase que invita a las personas a realizar una acción concreta. Este punto es importante porque nuevamente recordemos que el contenido que estamos creando y publicando lo hacemos para alcanzar un objetivo particular. Puedes por ejemplo poner:
👉 Envíame un mensaje directo para darte más información.
👉 En mi biografía puedes encontrar el enlace para inscribirte.
👉 Descarga mi material gratuito en el enlace de mi biografía.
EL CTA (call to action) siempre dependerá del objetivo que tengas con tu contenido y verdaderamente bien usado puede representar un incremento en la cantidad de resultados que obtienes.
¿Sigues todas estas pautas al realizar una publicación?
por admcaroe | Jul 30, 2021 | Instagram
Todos queremos lograr nuestros objetivos de seguidores y ventas en Instagram, pero esta búsqueda ha llevado a muchas personas a crear y participar en sistemas que al día de hoy la plataforma penaliza y debes evitar a toda costa. Me pareció importante crear este artículo porque aún hay personas que continúan participando en las siguientes acciones ya sea por desconocimiento o porque supuestos “profesionales” se las recomiendan, cuando lo único que están logrando es perjudicarse a sí mismos.
Compra de seguidores falsos y bots
Iniciemos con uno que ya es clásico y conocido por muchos. La compra de seguidores y bots es una actividad altamente penalizada, que no solo puede llevar a tu cuenta a que su interacción y crecimiento se detenga, sino que incluso pueden llegar a cerrar tu cuenta.
¿Qué diferencia hay entre seguidores falsos y bots? Un seguidor falso es una cuenta creada únicamente para seguirte. No interactúan, no publican nada, simplemente infla el número de seguidores de tu cuenta. Muchas personas compran seguidores con la esperanza de tener un número grande que de una mejor presencia a la marca, pero en realidad están logrando todo lo contrario. Estos seguidores falsos son muy perseguidos por Instagram y es muy fácil para ellos detectarlos. No pasarán más de 1 o 2 semanas para que tu cuenta empiece a perder seguidores de forma rápida ¿por qué? porque Instagram está eliminando esas cuentas, regresas a tus números reales y te verás penalizado.
Los bots son cuentas manejadas por computadora que cumplen la función de generar interacción. Empiezan a dejar comentarios y hasta dar like, pero simplemente son cuentas manejadas por una máquina. A estas cuentas les ocurre lo mismo que a los seguidores falsos y si Instagram detecta que la actividad de estos bots hacia tu cuenta puede deberse a que has pagado por ello, te penalizará.
Grupos de engagement
Escalemos un nivel más en prácticas comunes. Los grupos de engagement nacieron como una forma de aumentar la interacción de las cuentas sin recurrir a seguidores falsos o bots. Básicamente son grupos en los que muchas cuentas están y definen un horario para que al momento de publicar cada una contenido, entre todas se dan like, comentan y comparten el contenido.
A la primera pareciera que no tiene nada de malo este tipo de actividad, pero la realidad es que sí perjudica en 2 aspectos importantes. El primero es que Instagram penaliza todo aquello que no sea auténtico, por lo que si de alguna manera detecta que se está llevando a cabo esta actividad no solo tú sino todas las cuentas participantes serán penalizadas. Lo segundo es que el alcance que obtienes con esta práctica no te sirve de nada.
Estás viendo que tus números se inflan, pero esto no te permitirá saber cuál es tu alcance real, por lo que no podrás tomar las decisiones correctas. Seguramente si dejas el grupo y empiezas a publicar normalmente, descubrirás que tus publicaciones no son atractivas, no aportan valor y por ende por sí solas son incapaces de atraer personas, sin mencionar que estos números no te genera ventas.
Seguir o dejar de seguir demasiadas cuentas en el día
A diferencia de las prácticas anteriores que no son tan comunes ya, la “estrategia” de seguir y dejar de seguir o el típico “sígueme y te sigo” continúan aún en funcionamiento por parte de muchas cuentas. Esto genera problemas porque de entrada Instagram ya tiene más que perseguida la frase “sígueme y te sigo” y sus variantes, por lo que si empiezas a publicarla en comentarios y otras cuentas lo único que lograrás es que la plataforma ponga sus ojos sobre ti.
Por otro lado Instagram posee unos límites sobre la cantidad de personas a las que puedes seguir y dejar de seguir (200 cuentas por día – 10 cuentas por hora). No significa que en una hora no puedes seguir específicamente más de 10, sino que Instagram estará pendiente de este comportamiento y lo notará como anormal si lo haces recurrentemente, lo que puede hacer que te penalicen. Además seguir y dejar de seguir cuentas solo infla tus números, pero los seguidores que ganas no están allí porque les interesa e interactuaron con tu contenido, lo cual básicamente lo convierte en un seguidor fantasma que, en muchas ocasiones dada su baja actividad, sería incluso mejor que no te siguiera.
Spam a través de mensajes directos
Por último una práctica poco común pero que es importante resaltar. Hay personas que en Instagram se trajeron la típica “estrategia” de email marketing y WhatsApp en la que envían mensajes de forma masiva a todos. Si bien en email y WhatsApp existen casos y herramientas puntuales que te permiten crear una estrategia real, en Instagram el SPAM, el envío constante de un mismo mensaje a muchas personas, está penalizado y es muy fácil de detectar, por lo que es mucho mejor utilizar tu cuenta para generar una interacción real con tus seguidores.
¿Conocías estas prácticas? ¿Alguna vez usaste una de ellas?
