Facebook, que es el dueño tanto de Instagram como de WhatsApp, tiene una filosofía importante que todos quienes trabajamos con estas redes sociales debemos saber: ellos quieren que uses todas sus herramientas. Es por eso que invierten grandes cantidades de dinero en innovación enfocada a que estas tres plataformas y muchas más funcionen lo más cercanamente posible. Lo que logran con esto es que con tus estrategias llegues a más personas con tus anuncios, lo cual te hará ganar más dinero e invertir más en anuncios que es la forma como ellos rentabilizan su negocio.
Esta metodología de usar todo lo que ponen a tu disposición también funciona con cada una de esas plataformas de forma individual y uno de los casos más relevantes actualmente es Instagram. Hoy tienes 5 herramientas que seguramente ya conoces, pero que en el día a día de tu negocio o marca personal no usas de forma simultánea por falta de tiempo. Este es un error muy común en especial cuando las tareas del negocio se empiezan a multiplicar y es que lo primero que se descuida es la creación de contenido, que básicamente sería como cortar la fuente de alimentación de la marca.
En este artículo quiero hablarte de cada una de estas 5 herramientas de Instagram, para qué son buenas y que así sepas por qué es importante que las implementes en tus estrategias.
LIVES
Quiero comenzar por estos por una razón en particular: todos saben que deben usarlos pero da bastante miedo hacerlo. Esto ocurre porque a diferencia de las otras formas de crear contenido donde este es estático y con el tiempo pueden consumirlo más personas, este juega con el factor del tiempo real. El terror más grande de cualquiera que use Instagram con su negocio: hacer un LIVE que no lo está viendo nadie.
Los LIVES son vitales en las estrategias de contenido porque pueden convertirse en la primera línea para resolver dudas sobre tu producto o servicio. Son tan poderosos que en la mayoría de casos cualquier LIVE que realices terminará con ventas en tus mensajes directos, siempre que lo hayas planificado de forma correcta.
Para superar el miedo a hacerlos puedes apoyarte de no hacerlo sol@. Contacta con otro negocio o marca personal y hagan el LIVE juntos, de esta manera ambos crecerán y no les dará tanto miedo si se conecta o no gente en los primeros que realicen puesto que se podrán hacer compañía, sin mencionar que las interacciones de este tipo con otras cuentas son las que mayores seguidores suelen traer y si la otra cuenta tiene un público relacionado a ti puede ser una gran oportunidad de crecimiento.
Reels
La estrella del momento. Hay marcas que aún siguen muy reacias a usar Reels, pero la realidad es que no hacerlo casi implicaría perder hasta un 50% de tus probabilidades de crecimiento ¿Por qué? Porque están diseñados específicamente para ganar visibilidad y viralizar contenido.
El algoritmo de los Reels está construido para hacer visible tu contenido a una base de personas muy grande en comparación a la de tu feed. Literalmente en tus primeros Reels este puede llegar a cientos y miles de personas. ¿Cuál es el obstáculo? A diferencia del contenido del feed el cual se muestra según ciertos parámetros de gustos de la audiencia, los Reels se difunden mayormente por su capacidad de retener a la audiencia y hacerla interactuar. Por ejemplo, si entras a tu Instagram y presionas en la lupa donde verás todo el contenido recomendado, descubrirás que las imágenes y vídeos normales están muy alineados a tus gustos y consumo, pero los reels no. Las recomendaciones que allí te salen están basadas en viralidad, en mostrarte contenido tanto de tus gustos como nuevo que tenga probabilidades de hacerte interactuar.
Por esta razón las probabilidades de crecimiento son enormes, pero se vuelve muy necesario entrenar nuestra creatividad para crear contenido relacionado con nuestra marca y que pueda hacerse viral allí. De igual manera sigue siendo una herramienta que también le interesa a quienes ya te siguen.
Feed
El Feed no requiere mayores presentaciones, básicamente son todas aquellas publicaciones que se realizan en el muro de tu cuenta. Lo más importante de esta parte es que es un contenido principalmente enfocado a la educación de tus clientes y la generación de confianza. Es por esto que las infografías, fotos de estilo de vida, testimonios, etc. funcionan extremadamente bien aquí.
Lo más importante a tener en cuenta es que el contenido aquí no puede ser estático, es decir, debe renovarse de forma constante. Si un tipo de publicaciones te funcionaron muy bien por un período de tiempo, lo más probable es que más adelante ya no tengan el mismo impacto. Muchas marcas fallan en este punto y llevan meses o años publicando exactamente lo mismo y luego se están preguntando por qué paró el crecimiento. ¡Reinvéntate!
Historias
Una de las herramientas más populares y en la que la gran mayoría de personas se inician para interactuar más directamente con la audiencia. En este punto la palabra clave es precisamente “interacción” ya que este es el objetivo fundamental de estas. Las historias más que usarse como un medio para enseñar cómo sería el feed, deben usarse para en su mayoría interactuar con tu público.
Realizar preguntas, encuestas, conocer mucho más a las personas que te siguen es fundamental en Instagram. Las historias son tan buenas en este sentido que es posible conseguir información valiosa que luego puedes usar para el feed o incluso sacar ideas para tu negocio y de cómo puedes ayudar a tus clientes.
IGTV
Por último están los IGTV. Realmente son pocas las marcas que los usan hoy en día y es una lástima porque tal vez estás en el mejor momento para hacerlo. La cantidad de tiempo que pasan las personas en las redes sociales está aumentando y esto hace que estén mucho más abiertas a consumir formatos largos. Eso sí, este es un tipo de contenido que está enfocado a tus seguidores actuales, por lo que debes ser muy estratégico con lo que publicaras allí.
Algo que funciona mucho es tomar extractos de tus webinars o LIVES para que queden allí de forma permanente o también crear videos de venta para vender tus productos o servicios.
¿Cuántas de estas funciones utilizas en tu estrategia? Cuéntame en los comentarios.
