por admcaroe | Nov 29, 2021 | Emprendimiento
Nos encontramos a las puertas de una de las celebraciones más importantes del año no solo a nivel personal, sino también de gran relevancia para las empresas: navidad. Durante esta época del año prácticamente todos los emprendedores y negocios piensan en hacer algún tipo de estrategia o cambio, una veces con buenos resultados y otras con resultados promedio, que terminan por convertir a las ganancias del mes en unas más del resto. Es por esto que te compartiré unos consejos para prepararte para esta época del año.
El contenido navideño no es solo el diseño
Durante todo el año hemos hablado de la importancia del contenido y de cómo este es el centro de todas las estrategias que desarrollamos. Claramente navidad no es la excepción, pero un error muy común que cometen muchos emprendedores es pensar que “contenido navideño” es continuar publicando lo mismo de todo el año solamente poniendo un diseño más decembrino con luces, regalos, árboles de navidad, etc.
Un ejemplo de un verdadero contenido navideño es este artículo. Si bien durante todo el año me he enfocado en darles super tips para destacar sus ventas y aumentar seguidores, el hecho de crear un contenido donde específicamente enseño a hacerlo en esta época del año, le da un valor extra. Ahora, sé que muchos estarán pensando “¿qué pasa si mi negocio no tiene nada que pueda relacionar con la navidad?”. En ese caso continúa leyendo porque tengo unos consejos que también te servirán.
Un momento especial en tu emprendimiento
Un contenido que en estas fechas funciona muy bien es compartir cómo se vive la navidad en tu emprendimiento:
- El ambiente de tus empleados.
- La decoración.
- La celebración de los días importantes.
- La planificación para el mes.
Esto puede ayudarte a que las personas se sientan identificadas con tu negocio, viralizarse y aumentar tus seguidores.
¿Hacer o no promociones navideñas?
Es inevitable pensar en promociones, descuentos y demás durante estas fechas, pero es necesario tener cuidado porque hacerlas de forma incorrecta puede incluso afectar nuestras ganancias a fin de mes o sencillamente no ser atractivas para tu público que durante este tiempo estarán bombardeados por todos lados de ofertas por parte de tu competencia e incluso de otros emprendimientos que no tienen nada que ver con tu sector, pero que igualmente compiten por la atención y el dinero de las personas.
Lo más recomendable en este caso es que más que hacer descuentos generalizados sobre tus productos, armes paquetes atractivos para las personas. Esto aumentará la cantidad de dinero que una persona invierte en tu negocio y te ayudará a diferenciarte de otros negocios que simplemente se limitan a crear un descuento general en toda la tienda. Además puede ser crucial que uses las fechas especiales de navidad como gancho.
Momento de ahorrar
Este es un consejo poco convencional, pero que quiero reiterar a lo largo de esta época y es la importancia de que como emprendedores se preparen para la conocida “cuesta de enero”. Diciembre es un mes en el que se ve mucho dinero pero no precisamente porque sobre, sino simplemente porque las personas están dispuestas a gastar por razones muy específicas, lo cual hace que al llegar enero, un mes donde la economía suele detenerse en muchos aspectos, hay personas en vacaciones y la gente no está tan dispuesta a gastar, se presenten gran parte de los problemas económicos.
Ser emprendedor no es solamente ser alguien que se arriesgó a tener su propio negocio y sobresalir en el sistema, es también saber administrar correctamente nuestras fuentes de ingreso. Por eso es clave que para este mes realices proyecciones importantes. Por un lado define el capital que estás dispuesto a invertir tanto en tu negocio como en tu vida personal y define también un capital que te permita llegar al mes de enero tranquilo, sin deudas y que tal vez pueda convertirse en capital de inversión para tu negocio en caso de que se presente la oportunidad.
por admcaroe | Sep 26, 2021 | Emprendimiento, Instagram
A pesar de encontrarnos en una cierta “normalidad” aún sigue en el aire esa sensación de que el tiempo se hubiera detenido y muchos aún no se recuperan de lo que fue el 2020. Esto ha hecho que muchos futuros emprendedores se cuestionen si este es un buen momento para iniciar, si la economía se encuentra en un punto estable como para aventurarse y eso es de lo que quiero hablarte.
Viene otra crisis
Este es un tema que ya había tocado en el blog anteriormente. No se trata de que yo esté prediciendo el futuro, simplemente estoy hablando de algo que siempre ha ocurrido. Lo que normalmente conocemos como crisis, ese momento donde la economía no solo se paraliza sino que se colapsa, siempre ha ocurrido. Nadie sabe con exactitud cuándo será la próxima, pero sí o sí ocurrirá porque es un comportamiento natural de la economía. Lo que sí está clarísimo es que esa próxima crisis será aún más fuerte que la que ocurrió debido a que conforme pasa el tiempo hay más dinero y oportunidades rodando, por lo que es mucho más fuerte la caída.
Es importante que tengas claro que siempre vendrá una nueva crisis, es parte de lo que significa ser un emprendedor, por lo que preguntarte si el mercado se encuentra en un buen o mal momento no tiene mucho sentido, puesto que de igual forma tu negocio tendrá que atravesar por momentos difíciles. Lo cual nos lleva al siguiente punto.
¿Tú estás preparado?
Tristemente, a pesar de lo que hemos pasado durante el último año y medio, muchas personas continúan sin prepararse. El hecho de que deberías arriesgarte a montar tu negocio independiente de las circunstancias del mercado no significa que no debas anticiparse al futuro.
Aprende finanzas personales, ahorra y crea un plan para cuando una nueva crisis se presente. De esta forma podrás tomar decisiones con la tranquilidad de que no lo perderás todo si las cosas salen mal, que es precisamente el error de muchos emprendedores que ven los negocios como algún tipo de apuesta, arriesgan todo su patrimonio, las cosas no salen como esperaban y lo pierden todo. Planifica y ya luego podrás arriesgarte con cabeza.
Tu verdadero miedo
¿Realmente dudas de tener tu negocio porque tal vez no sea un buen momento o tal vez tienes miedo de fracasar? Con los años he descubierto que la mayoría de personas que desean emprender no lo hacen más por un tema de desconfianza en sí mismos. Es tan así que me he encontrado con ideas de negocio fantásticas, bien planteadas, con capital suficiente, con personas que tienen todo el conocimiento necesario e incluso en situaciones donde si el negocio sale mal no pasa nada… ¡y no emprenden!
Es allí donde descubres que la falta de tener tu propio negocio suele ser más un tema mental, más una cuestión de que por más que lo deseas siempre llega a tu cabeza esa vocecita a decirte que es una mala idea, que todo va a salir mal, que no eres suficiente, que quien te crees para siquiera pensar que eres capaz de hacer algo así.
¿Te cuento un secreto? Todos tenemos esa vocecita. La gran diferencia es que algunos decidimos no hacerle caso. ¿Ustedes creen que cuando pienso en una nueva idea de negocio no me da miedo? Por supuesto que sí, pero decido hacerlo a pesar del miedo porque con el paso del tiempo descubres que solo terminas por arrepentirte de aquello que no hiciste. ¿Cuánto tiempo lleva esa idea, ese, sueño, esa meta en tu cabeza y continúas posponiéndola? ¿Cuántas veces en la noche te acuestas pensando que has pasado un día más sin hacer eso que tanto quieres hacer?
¿Vale la pena iniciar tu negocio en este momento? Vale la pena iniciar un negocio, meta o sueño en cualquier momento. Cree en ti, planifica y ve por eso que tanto quieres.
por admcaroe | Ago 22, 2021 | Instagram, Motivación
¿Cuántas horas al día te la pasas usando Instagram o cualquier red social? Los diferentes reportes muestran que en promedio una persona puede llegar a estar hasta 5 HORAS AL DÍA. ¿Qué tanto serías capaz de lograr si todo ese tiempo lo invirtieras en tu crecimiento personal? Bueno, hoy te traigo un super tip para hacer que cada vez que entres a Instagram valga verdaderamente la pena y es empezar a usar el algoritmo a tu favor.
¿Qué ves en tu Instagram?
Es posible conocer a una persona rápidamente con solo ver lo que Instagram le recomienda. Recordemos que el algoritmo está diseñado para mostrarte aquel contenido que, según tus patrones, mayor interés has demostrado. Estoy segura que si entraramos al buscador de muchos donde Instagram recomienda contenido veríamos muchos vídeos de risa, chismes, noticias y contenido que realmente no nos aporta a nuestro crecimiento.
Ahora ¿qué te parecería entrar a Instagram y que todo lo que te recomiende sea contenido de calidad? Que te salgan consejos, vídeos motivadores e incluso conocimiento importante que puedas empezar a aplicar en tu vida y negocio. La manera de hacer esto es muy simple: hay que enseñarle al algoritmo qué es exactamente lo que queremos ver. Para hacerlo podemos seguir una serie de pasos.
Revisa las cuentas que sigues
Las redes sociales pueden ser lo peor o lo mejor en nuestra vida. Pueden quitarnos todo el tiempo del mundo o ser una vía para motivarnos, aprender y ganar dinero. Una de las formas de empezar es ir a las personas que sigues y empezar a eliminar aquellas cuentas que no te están aportando nada.
Muchas personas que han aplicado este simple paso, dejando de seguir páginas de noticias, de chismes, personas que no enseñan ni aportan nada, comentan que con los días se sienten mucho más liberados al entrar en su red social. Imagina seguir una cuenta que día a día está hablando de todo lo malo que ocurre, que nos dice que todo irá a peor. Esto genera ansiedad, nos hace desconfiados del mundo y del futuro y empieza a bloquear nuestra mente. Deja de seguir todo aquello que consideres que no te sirva para continuar avanzando.
Sigamos contenido de calidad
El siguiente paso es bastante simple. Haz una lista de los temas que te gustaría empezar a ver más frecuentemente en tu Instagram como por ejemplo: motivación, marketing, ventas, crecimiento personal, como ser mejor persona, aprendizaje de idiomas, viajes, etc. Una vez tengas claro esto entras al buscador y buscas cuentas que hablen de estos temas para seguirlas. No te preocupes mucho si al principio no encuentras una que te llame profundamente la atención, porque luego de este paso y del que sigue Instagram entenderá lo que quieres ver y te recomendará cada vez mejores cuentas.
Pasarás de entrar a tu cuenta y ver cosas negativas, a que todas las publicaciones estén relacionados con temas que te aporten, seguramente conocerás cuentas fantásticas e incluso en el camino podrías llegar a encontrarte personas con las cuales relacionarte y hacer negocios futuros. De igual forma nos queda un último paso.
“No me interesa”
Lo anterior hará que la sección de noticias, esas donde te muestran las publicaciones de las cuentas que sigues, cambie; sin embargo, las personas suelen pasar mucho más tiempo en el buscador y si entras seguramente te darás cuenta que aún te están mostrando mucho contenido que no está alineado con los objetivos que quieres lograr.
Para solucionar esto vamos a usar una herramienta que pocos utilizan: la función “no me interesa”. Seleccionas la publicación con el tipo de temática que quieres que Instagram deje de recomendarte, vas a los tres puntitos y le das a la opción “no me interesa”. Repite esto durante un rato y conforme aparezcan publicaciones de temas que sí aportan a tu crecimiento personal, empieza a darles like. Si haces este ejercicio por solo 5 minutos te darás cuenta que las publicaciones que te recomienda cambiarán totalmente.
Muchas personas, en especial aquellas que no trabajan con las redes sociales, comentan que estas son una pérdida de tiempo, pero la realidad es que la tecnología está diseñada para usarla a favor o en contra. Te aseguro que realizando esta limpieza de tus redes, cada vez que entres a tu cuenta será una experiencia mucho mejor que la que tenías anteriormente. Es impresionante lo mucho que puede transformarse tu mente cuando el contenido al que estás expuesto es de calidad y crecimiento.
por admcaroe | Ago 16, 2021 | Emprendimiento, Instagram
Muchas personas desean empezar su negocio digital pero tienen dificultades para poner en orden sus ideas y no es para menos. Cada vez hay más cosas de las que tenemos que estar pendientes. Si bien un negocio digital continúa siendo la alternativa más viable, práctica y “fácil”, ya no es como antes donde bastaba con crear una cuenta y publicar lo que sea que se te ocurra. El nivel de competencia al que estamos llegando y las nuevas tecnologías y herramientas hacen muy necesario disponer de una estrategia clara que direccione los esfuerzos de tu negocio desde el principio.
¿Qué ocurre cuando no se cuenta con esto? Simple, el negocio llega a un punto de estancamiento. Al ser demasiados los frentes de los que necesitamos estar al tanto, si iniciamos sin una idea clara del rumbo que queremos dar al negocio, lo único que ocurrirá es que en un punto la cantidad de herramientas y situaciones de las que debemos encargarnos nos abrumáremos y nos será cada vez más difícil añadir cambios que se estén dando.
Un ejemplo de esto son los reels en Instagram. Ya de por sí muchas personas tenían grandes problemas para cubrir el contenido del feed, las historias y los LIVES. Al llegar los reels todo se complicó aún más. No cuentan con el tiempo para hacerlos, ni siquiera saben cómo hacerlos y no pueden dedicar tiempo a aprender porque de nada servirán si los demás contenidos continúan sin funcionar correctamente. En este artículo te compartiré los pasos a tener en cuenta para iniciar con pie derecho tu negocio digital.
Define tu modelo de negocio
No importa lo que vendas, es fundamental que tengas claro tu modelo de negocio. Hago esta aclaración porque hay muchos emprendedores pequeños y medianos que piensan que no necesitan estos elementos ya que son para negocios más “avanzados”, pero si lo que estás buscando es crecer, por supuesto que necesitas tener tu modelo de negocio definido ya que este es el que te permitirá tomar las decisiones correctas.
El plan de negocio o modelo de negocio es básicamente un documento en el cual plasmarán todos los frentes de tu emprendimiento. Es genial porque cuando empiezas a hacerlo desde el principio notas patrones de mejora, por ejemplo, en las negociaciones con los proveedores, en el desconocimiento del público objetivo o incluso problemas con los costes.
Este es un tema amplio, pero si quieres aprender a hacerlo ahora mismo, te invito a leer este artículo donde explico cada uno de los aspectos de esta herramienta. Una vez lo tengas podremos pasar al siguiente apartado.
Define tu plan de contenido
Las redes sociales están hechas con un solo fin: generar contenido que retenga la atención de las personas. Sin contenido las redes dejan de tener sentido alguno. Por esto es super extraño cuando nos encontramos negocios que tienen una cuenta en Instagram pero que no publican absolutamente nada. Lo único que están haciendo es perdiendo clientes porque de 10 personas que los encuentren, seguramente 8 ni intentarán escribir pues pensarán que la cuenta no se está usando.
¿Por qué el plan de contenido de tu Instagram es importante definirlo desde el principio? Porque dejar de publicar en Instagram suele ser el primer error que cometen los negocios. Conforme crezca tu emprendimiento seguramente te encontrarás en dilemas de tiempo, entre decidir dedicar tiempo a crear contenido o usarlo para otros aspectos del negocio como la atención de los clientes, reuniones con proveedores o hasta tiempo personal. El problema es que dejar de publicar es básicamente matar tu cuenta lentamente.
¿Cómo solucionamos esto? Planificando con antelación tu contenido. Es necesario dejar de crear contenido para el día, es decir, levantarte una mañana, recordar que debes publicar algo e inventarte cualquier cosa para salir del paso. En vez de eso toma 1 o 2 y planifica lo que se va a publicar los próximos 15 o 30 días. ¿Sabes lo liberador que es levantarte un día y no tener que preocuparte por lo que tienes que publicar hoy? Seguramente si tienes una cuenta en Instagram con este problema sabrás que sería lo mejor del mundo.
Ahora ¿cómo empezar? La creación de contenido es toda una profesión, incluso hay personas que se dedican exclusivamente en hacer esto para las empresas, pero como sé que muchas que me siguen no cuentan aún con los recursos para contratar un equipo completo, es aquí donde entra la herramienta comentada en el punto anterior: tu plan de negocio. Uno de los apartados es el del público objetivo y una vez completes la información de ese punto tendrás una mejor idea del tipo de contenido que tus clientes potenciales quieren ver.
Atento a las métricas
Una vez hechos los pasos anteriores estarás listo para lanzarte en Instagram, pero el trabajo no acaba aquí. Instagram y cualquier red social están diseñadas para mejorarse constantemente. Esto implica que aquellos contenidos y estrategias que funcionaron hace 2 meses tal vez no funcionen en este momento. Esto ocurre porque sus algoritmos están enfocados en las audiencias, sus intereses y atención.
Una temporada las personas pueden estar muy interesadas en un tema particular y al siguiente ya no les llama la misma atención. Una semana les encantan los vídeos y a la siguiente prefieren las imágenes. Este comportamiento es totalmente impredecible, pero lo que sí podemos hacer es ir en sintonía con los datos. Si constantemente estás revisando lo que está ocurriendo con tus publicaciones, con tus ventas e interactúas con tus seguidores, todos esos datos te darán lo necesario para tomar mejores decisiones.
El éxito en Instagram depende de tu capacidad para analizar las métricas y utilizarlas para tomar decisiones.
por admcaroe | Ago 8, 2021 | Emprendimiento
Todos hemos tenido una idea de negocio alguna vez. Se nos ha ocurrido algo que podríamos vender y ganar dinero, pero son pocas las personas que realizan el proceso correcto con su idea. Me refiero a construir lo que se conoce como tu plan de negocio. Al saltarse este paso muchos emprendimientos quedan a la deriva, empiezan su negocio en internet y conforme pasa el tiempo cada una de las acciones que realizan no se encuentran conectadas para lograr el objetivo máximo. En este artículo quiero contarte por qué es importante tener claro tu plan de negocio y una herramienta que puedas usar para implementarlo.
¿Qué es y para qué sirve un plan de negocios?
Es un documento en el cual plasmar una visión 360 de tu negocio, permitiéndote tener claro qué es lo que tienes para ofrecer, cuáles son las actividades que debes realizar y los recursos con los que cuentas para avanzar en el crecimiento de tu negocio.
Existen muchas formas de construir tu plan de negocios, pero una de las más populares es el conocido modelo canvas. Su particularidad es que tiene un sistema visual claro que cualquier persona puede entender con facilidad y nos ayuda a ser mucho más ágiles al momento de plasmar nuestras ideas en 9 fases.
1. Segmento de clientes
En este apartado definiremos lo que conocemos como público objetivo. Para completarlo podemos centrarnos en algunos puntos clave como:
- Sexo
- Edad
- Ciudad
- Estrato
- ¿A qué se dedica?
- ¿Cuáles son sus aspiraciones?
- ¿Gustos, hábitos, preferencias?
- ¿Qué tipo de contenidos consume?
- ¿Qué redes sociales usa?
Recuerda que mientras más específico puedas ser en este apartado mucho mejor, ya que a la larga te servirá para tomar decisiones de forma mucho más efectiva. Por ejemplo, muchos emprendedores batallan en un principio sobre en cuántas redes sociales deberían estar, cuando la verdadera pregunta para hacerse es “¿dónde está mi público objetivo?”.
2. Propuesta de valor
Uno de los puntos más importantes que definirán el éxito de tu negocio y que muchos pasan por alto. Esto es básicamente ¿qué diferencia a tu producto/servicio de los demás? ¿Por qué debería comprar tu marca en lugar de la de la competencia? ¿Qué beneficios me ofrece tu producto/servicio que no encontraré en otro lugar? La gran mayoría de emprendimientos nacen sin una propuesta de valor, por lo que su crecimiento se ve altamente limitado por no contar con beneficios únicos, con un estilo comunicativo o de servicio al cliente diferente, por algo que los destaca.
Ojo, no se trata de que tu producto sea algo nunca antes visto, se trata de tener motivos reales que hagan que tu público objetivo te prefiera. Por ejemplo, si tu competencia no hace domicilios y tú sí, esto definitivamente es una propuesta de valor interesante. También lo podría ser una atención personalizada, precio vs calidad o los beneficios intrínsecos del producto.
3. Canal de distribución
Este se refiere a las vías a través de las cuales se comunicará nuestra propuesta de valor. Ahora que vivimos en una era digital donde todos los negocios se encuentran en redes sociales está claro que aquí es donde definiremos este aspecto, pero es importante dejar claro cuáles serán las redes sociales que más nos benefician.
Hay negocios a los que no les vale la pena tener por ejemplo un canal de YouTube y es mucho mejor que se enfoquen puramente en Instagram y Facebook. Otros necesitan clientes más corporativos por lo que LinkedIn se convierte en la mejor opción. Lo importante que definas en este punto es el potencial de los canales en los cuales tienes pensado anunciarte.
4. Flujos de ingresos
Muchos emprendimientos inconscientemente suelen llegar a definir su idea de negocio hasta el punto anterior, pero a partir de este es que la mayoría empieza a fallar por nunca pensarlo. El flujo de ingresos básicamente es responder:
- ¿Cuál es nuestra principal línea de ingresos?
- ¿Cómo pagarán nuestros clientes?
- ¿Por qué están dispuestos a pagar nuestros clientes?
- ¿Cuánto dinero debemos generar para mantener el negocio a flote?
¿Por qué esto es importante? Porque suele haber una confusión importante entre ingresos y ganancias. Los ingresos son todo el dinero que genera el negocio, mientras las ganancias es el dinero que nos permite decir si es rentable o no, si es beneficioso o no para nosotros. En ocasiones desconocer por ejemplo la fuente principal de ingresos, en especial cuando el negocio cuenta con varias, hace que en el futuro se tomen malas decisiones que terminan por afectar esa fuente.
Hay negocios que generan muchos ingresos, pero pocas ganancias porque, como veremos más adelante, factores como los costes suelen comerse todo el dinero.
5. Recursos clave
Es importante que un negocio siempre tenga presente todos los recursos con los que cuenta, ya que esto le permitirá definir hasta qué punto puede llegar o cuánto puede arriesgar. En este apartado describiremos:
- Recursos físicos
- Recursos financieros
- Recursos humanos
- Recursos inmateriales (patentes/conocimiento)
6. Relación de clientes
¿Cómo nos comunicamos con nuestros clientes? ¿Cuál es nuestra estrategia de comunicación y fidelización? ¿Tiene algún coste llegar a ellos? Estas preguntas raramente nos las hacemos, pero son cruciales para expandir el negocio.
Supongamos que invertimos 1000X en una publicidad para recibir clientes potenciales que nos escriban y nos escriben 100 personas que aún no sabemos si comprarán. Esto significa que nos costó 10X llegar a ellos. Desde allí podemos empezar a planificar estrategias para incrementar el número de personas que nos escriben ya sean invirtiendo más o incluso reduciendo el coste. Por ejemplo si analizamos que de esas 100 solo 10 compramos, sería importante preguntarnos “¿está ocurriendo algo en la relación con los clientes potenciales?”, “¿hay un problema en la comunicación que impide vender más?”.
Al no tener una estrategia de relación de clientes clara muchos emprendedores cometen el error de “invertí 1000X y solo vendí a 10 personas, entonces meteré más dinero para vender más”. ¿Te parece una estrategia coherente? Seguramente no.
7. Actividades clave
Aquí definiremos cuáles son las actividades que de forma constante debemos realizar para mantener el negocio a flote. Por ejemplo:
- ¿Cuál es el producto de nuestra línea que siempre debe estarse anunciando pues es la fuente de ingresos principal?
- ¿Cuál es el canal que constantemente debemos usar con contenido pues es el que nos atrae más clientes potenciales?
8. Aliados clave
Es probable que para que tu negocio funcione necesites socios, partners o aliados con los que constantemente estás negociando. Por ejemplo, estos pueden ser las personas que te venden las materias primas para la fabricación de tus productos.
En este apartado define a todos aquellos terceros que influyen, sean personas o empresas. Esto te ayudará a plasmar cuál es la negociación que tienes con ellos, evaluar la posibilidad de llegar a nuevos acuerdos o incluso buscar nuevos aliado
9. Estructura de costes.
Por último el aspecto al que muchos le huyen y que suele ser la primera razón por la que un negocio fracasa. Aquí debes incluir todos los costes de tu negocio. Salarios, costes de producción, costes de distribución, impuestos, publicidad, etc.
Muchos negocios están construidos a ojo, por lo que al saltarse este aspecto terminan construyendo negocios muy buenos para consumir dinero y nunca se ve el crecimiento. No caigas en este error.