por admcaroe | Jul 12, 2021 | Emprendimiento, Instagram
El algoritmo de instagram es el eje central de todo el contenido relacionado a esta red social. En todos lados nos dicen cosas como “hay que hacer esto para que el algoritmo nos beneficie”, “el algoritmo ha cambiado”, “al algoritmo no le sirve eso”, pero a todas estas ¿qué se supone que es el algoritmo? Bueno, en este artículo te quiero compartir de una forma sencilla qué es el algoritmo para que tengas una idea mucho más clara de su función y puedas aplicar más efectivamente las estrategias que creas.
¿Qué es un algoritmo?
Iniciando por las bases, en pocas palabras podríamos decir que un algoritmo son una serie de reglas o instrucciones bien definidas que al cumplirse generan un resultado o resuelven un problema. En el caso de Instagram estaríamos hablando de las reglas matemáticas que los programadores de instagram han instaurado para que la plataforma, de forma automática, decida a la cantidad de personas que le muestra dicha publicación.
Tanto si lo que publicamos llega a 5 personas, como si llega a 1000, esto es resultado del funcionamiento del algoritmo y es por eso que constantemente las personas están buscando “hackear” el algoritmo, es decir, encontrar una “fórmula mágica” que cumpla todas las reglas del algoritmo y que todas las publicaciones que realizamos sean un éxito.
La realidad es que la fórmula mágica no existe, ya que si bien en una publicación podríamos poner todo lo necesario para mover todos los engranajes del mismo, al final quien verdaderamente lo mueve es la audiencia. Veamos cómo funciona.
La interacción es la clave
El centro del algoritmo de Instagram es la interacción, es decir, la capacidad que tienes tú de hacer que con tu contenido las personas realicen algún tipo de acción en la red social. Esta interacción podemos verla en los likes, los comentarios, los guardados y los compartidos.
Cada vez que realizas una publicación, esta es mostrada a un reducido número de personas, principalmente enfocado en quienes ya son seguidores de tu cuenta. Según la forma como este pequeño grupo interactúe, el algoritmo se pone en marcha y empieza a mostrarlo a más personas. Si has prestado algo de atención a tus estadísticas de Instagram seguramente habrás notado que cuando más personas dan like, comentan, guardan y comparten, el alcance de la publicación, es decir el número de personas a las que se les ha mostrado, va en aumento. Ese es precisamente el algoritmo funcionando a toda marcha.
Es aquí donde comienzan las llamadas estrategias para hackear el algoritmo, que básicamente es tomar decisiones con tu contenido enfocadas a aumentar las probabilidades de que una persona interactúe, lo que normalmente se logra a través de llamadas a la acción como las siguientes:
- Hacerles una pregunta en la descripción para invitarlos a comentar.
- Recordarles que den like a la publicación.
- Recomendarles guardar el post.
- Invitarlos a compartir el contenido con personas a quienes les pueda interesar.
¿Funcionan estas estrategias para hackear el algoritmo?
Sí y no. La realidad es que estas llamadas a la acción hoy en día ya han entrado en la categoría de “buenas prácticas”, es decir, más que ser una estrategia como se consideraban en sus inicios, son acciones que por defecto debemos siempre realizar ¿por qué? porque efectivamente ayudan a mejorar la tasa de interacción, pero este aspecto sigue dependiendo de otro factor importante: la calidad del contenido.
Si un contenido es malo o irrelevante para tu público no importará cuánto le pidas que de like, comente, guarde o comparta, sencillamente las personas no lo harán porque el contenido no tiene nada que aportar. Esto es tan cierto que incluso cuentas que no realizan las buenas prácticas mencionadas anteriormente, pero que sí crean contenido relevante para sus audiencias, suelen tener mucho más potencial de crecimiento que aquellos que siguen el manual al pie de la letra, pero continúan fallando en crear un contenido atractivo e interesante para las personas.
¿Cómo ganarle al algoritmo?
El algoritmo de Instagram tiene una particularidad y es que está vivo. Esto significa que se encuentra en una evolución constante. Cada ciertos meses se generan cambios que afectan el crecimiento de nuestras cuentas. Por ejemplo, recientemente Instagram anunció que la opción de guardar es extremadamente poderosa, incluso pasando por encima de los likes y comentarios. Al saber esto podemos empezar a diseñar estrategias enfocadas en crear contenido que la gente quiera guardar para revisarlo en el futuro y si bien es un modelo que funciona, hay algo que funciona mucho más para romper el algoritmo: conocer a tu audiencia.
Conocer a tu audiencia y crear el tipo de contenido con el que ellos están dispuestos a interactuar rompe cualquier esquema de Instagram. No importará si la gente no guarda una publicación en particular que hiciste, si de igual manera el tipo de publicación generó una enorme cantidad de comentarios y compartidos. El algoritmo seguirá rodando y lo más importante es mantener un contenido variado que explore diversas posibilidades y formas de interactuar, de esta forma no quemarás ni a tu cuenta ni a tus seguidores publicando siempre sobre lo mismo.
¿Qué tal te parece el funcionamiento del algoritmo de Instagram?
por admcaroe | Jul 6, 2021 | Instagram
Facebook, que es el dueño tanto de Instagram como de WhatsApp, tiene una filosofía importante que todos quienes trabajamos con estas redes sociales debemos saber: ellos quieren que uses todas sus herramientas. Es por eso que invierten grandes cantidades de dinero en innovación enfocada a que estas tres plataformas y muchas más funcionen lo más cercanamente posible. Lo que logran con esto es que con tus estrategias llegues a más personas con tus anuncios, lo cual te hará ganar más dinero e invertir más en anuncios que es la forma como ellos rentabilizan su negocio.
Esta metodología de usar todo lo que ponen a tu disposición también funciona con cada una de esas plataformas de forma individual y uno de los casos más relevantes actualmente es Instagram. Hoy tienes 5 herramientas que seguramente ya conoces, pero que en el día a día de tu negocio o marca personal no usas de forma simultánea por falta de tiempo. Este es un error muy común en especial cuando las tareas del negocio se empiezan a multiplicar y es que lo primero que se descuida es la creación de contenido, que básicamente sería como cortar la fuente de alimentación de la marca.
En este artículo quiero hablarte de cada una de estas 5 herramientas de Instagram, para qué son buenas y que así sepas por qué es importante que las implementes en tus estrategias.
LIVES
Quiero comenzar por estos por una razón en particular: todos saben que deben usarlos pero da bastante miedo hacerlo. Esto ocurre porque a diferencia de las otras formas de crear contenido donde este es estático y con el tiempo pueden consumirlo más personas, este juega con el factor del tiempo real. El terror más grande de cualquiera que use Instagram con su negocio: hacer un LIVE que no lo está viendo nadie.
Los LIVES son vitales en las estrategias de contenido porque pueden convertirse en la primera línea para resolver dudas sobre tu producto o servicio. Son tan poderosos que en la mayoría de casos cualquier LIVE que realices terminará con ventas en tus mensajes directos, siempre que lo hayas planificado de forma correcta.
Para superar el miedo a hacerlos puedes apoyarte de no hacerlo sol@. Contacta con otro negocio o marca personal y hagan el LIVE juntos, de esta manera ambos crecerán y no les dará tanto miedo si se conecta o no gente en los primeros que realicen puesto que se podrán hacer compañía, sin mencionar que las interacciones de este tipo con otras cuentas son las que mayores seguidores suelen traer y si la otra cuenta tiene un público relacionado a ti puede ser una gran oportunidad de crecimiento.
Reels
La estrella del momento. Hay marcas que aún siguen muy reacias a usar Reels, pero la realidad es que no hacerlo casi implicaría perder hasta un 50% de tus probabilidades de crecimiento ¿Por qué? Porque están diseñados específicamente para ganar visibilidad y viralizar contenido.
El algoritmo de los Reels está construido para hacer visible tu contenido a una base de personas muy grande en comparación a la de tu feed. Literalmente en tus primeros Reels este puede llegar a cientos y miles de personas. ¿Cuál es el obstáculo? A diferencia del contenido del feed el cual se muestra según ciertos parámetros de gustos de la audiencia, los Reels se difunden mayormente por su capacidad de retener a la audiencia y hacerla interactuar. Por ejemplo, si entras a tu Instagram y presionas en la lupa donde verás todo el contenido recomendado, descubrirás que las imágenes y vídeos normales están muy alineados a tus gustos y consumo, pero los reels no. Las recomendaciones que allí te salen están basadas en viralidad, en mostrarte contenido tanto de tus gustos como nuevo que tenga probabilidades de hacerte interactuar.
Por esta razón las probabilidades de crecimiento son enormes, pero se vuelve muy necesario entrenar nuestra creatividad para crear contenido relacionado con nuestra marca y que pueda hacerse viral allí. De igual manera sigue siendo una herramienta que también le interesa a quienes ya te siguen.
Feed
El Feed no requiere mayores presentaciones, básicamente son todas aquellas publicaciones que se realizan en el muro de tu cuenta. Lo más importante de esta parte es que es un contenido principalmente enfocado a la educación de tus clientes y la generación de confianza. Es por esto que las infografías, fotos de estilo de vida, testimonios, etc. funcionan extremadamente bien aquí.
Lo más importante a tener en cuenta es que el contenido aquí no puede ser estático, es decir, debe renovarse de forma constante. Si un tipo de publicaciones te funcionaron muy bien por un período de tiempo, lo más probable es que más adelante ya no tengan el mismo impacto. Muchas marcas fallan en este punto y llevan meses o años publicando exactamente lo mismo y luego se están preguntando por qué paró el crecimiento. ¡Reinvéntate!
Historias
Una de las herramientas más populares y en la que la gran mayoría de personas se inician para interactuar más directamente con la audiencia. En este punto la palabra clave es precisamente “interacción” ya que este es el objetivo fundamental de estas. Las historias más que usarse como un medio para enseñar cómo sería el feed, deben usarse para en su mayoría interactuar con tu público.
Realizar preguntas, encuestas, conocer mucho más a las personas que te siguen es fundamental en Instagram. Las historias son tan buenas en este sentido que es posible conseguir información valiosa que luego puedes usar para el feed o incluso sacar ideas para tu negocio y de cómo puedes ayudar a tus clientes.
IGTV
Por último están los IGTV. Realmente son pocas las marcas que los usan hoy en día y es una lástima porque tal vez estás en el mejor momento para hacerlo. La cantidad de tiempo que pasan las personas en las redes sociales está aumentando y esto hace que estén mucho más abiertas a consumir formatos largos. Eso sí, este es un tipo de contenido que está enfocado a tus seguidores actuales, por lo que debes ser muy estratégico con lo que publicaras allí.
Algo que funciona mucho es tomar extractos de tus webinars o LIVES para que queden allí de forma permanente o también crear videos de venta para vender tus productos o servicios.
¿Cuántas de estas funciones utilizas en tu estrategia? Cuéntame en los comentarios.
por admcaroe | Jul 1, 2021 | Instagram
Esta es una situación mucho más común de lo que se cree. A veces las mismas redes sociales parecieran decirnos que a todo el mundo le va excelente y crece, mientras nosotros vemos nuestra cuenta estancada en el mismo lugar. La realidad de esto es que muchas de esas cuentas que parecieran crecer de forma ilimitada ya se han estancado en el pasado o lo harán en algún momento ¿Por qué? Porque todo tiene su principio y final. Esto no significa que la marca desaparecerá, pero seguramente sí sea necesario que esta se reinvente.
Si te encuentras en esta situación déjame compartirte unos consejos que te ayudarán a salir de este período de estancamiento.
¿Por qué se detuvo el crecimiento?
Esta es la primera pregunta que debemos hacernos. El crecimiento no se detiene porque sí, siempre existe un motivo, ya sea algo que estemos haciendo o algo que esté cambiando en la red social y que no estamos teniendo en cuenta. Para hacer este diagnóstico te comparto una breve lista de puntos que debes revisar. IMPORTANTE. Cada uno de los siguientes puntos los debes analizar y poner a prueba. Si lo dejas a tu interpretación puede que termines por invertir en algo que no era el problema.
¿Mantienes un flujo de publicación constante en tu Instagram?
Muchas personas no se han dado cuenta que ya no publican con la misma frecuencia o peor aún que no están publicando. Esto pasa porque tercerizan la labor a alguien que es poco responsable o porque sencillamente dejaron de hacerlo por ser una tarea tediosa y que es la primera que dejamos de hacer cuando otros aspectos del negocio empiezan a demandar nuestro tiempo.
Si este es tu caso de entrada lo que necesitas es retomar el ritmo de creación de contenido. Muchas marcas con hacerlo o incluso con incrementar el volumen de publicaciones vuelven a balancear su crecimiento. Por cierto, si te encuentras en este dilema aprovecha también para dar una revisada a tu estrategia de hashtags. En ocasiones con el simple hecho de usarlos correctamente puedes ver un cambio total.
¿Qué tal te va con las historias?
Si bien las historias son una herramienta enfocada principalmente a las personas que ya nos siguen, en lo que sí ayudan al crecimiento es en generar interacción. Y es que a esto vamos: las historias NO son un medio para mostrar información sin más, son una herramienta diseñada para interactuar con tus seguidores. Si solo te limitas a postear en ellas lo que publicas en el feed o a crear imágenes que no generan acciones en las personas, sencillamente el crecimiento se verá frenado.
Las historias son tan importantes que actualmente se recomienda que diariamente se publiquen hasta 5 historias. No es necesario que empieces a ese ritmo, pero sí lo es que todos los días empieces a interactuar con tus seguidores ya que la interacción y retención son las métricas más importantes para Instagram.
¿Estás utilizando Reels?
Facebook, dueño de Instagram, es una empresa que siempre se ha caracterizado por beneficiar a aquellas cuentas que utilicen todas sus herramientas y hoy no estar usando reels puede ser muy perjudicial para tu marca. Ojo, no lo es porque Instagram te esté baneando, sino porque actualmente es el medio más consumido en la red social. La mayoría de personas está consumiendo todo el día Reels y es una tendencia que va al alza. Al pasar esto ¿qué pasa si tu contenido no está allí por más bueno que sea? Pues que te estás perdiendo una porción muy grande de mercado ya que actualmente es el mejor medio para captar nuevos seguidores.
Hay otras herramientas de Instagram como IGTV y las guías que realmente no terminaron de cuadrar mucho en la mente de las personas, pero cuando salieron era fundamental para el algoritmo utilizarlas. Lo mismo ocurrió con Reels y ya que se convirtieron en un total éxito es muy probable que estés perdiendo participación por no estar allí.
Llegado a este punto ¿qué sigue? Es muy poco probable que si todo lo anterior lo estás haciendo de forma correcta no obtengas resultados, así que primero asegúrate de que las estrategias que implementes, el tipo de contenido que entregas y la comunicación con las personas es la correcta. Si aún así estás seguro de que haces todo bien, es muy probable que hayas llegado a la etapa de renovación.
Quien no cambia desaparece
En el entorno digital TODO es pasajero. El contenido, los diseños, la comunicación, etc. Es por eso que las grandes figuras públicas y marcas invierten grandes cantidades de dinero en renovarse cada cierto tiempo. Esto es algo que a los pequeños negocios les cuesta porque existe esta filosofía de “lo que funciona déjalo así y no lo cambies”. El problema es que ya no está funcionando, pero como lo hizo en el pasado, tienen miedo de cambiar y nunca volver a los números que tenían antes.
¿Cómo cambiar? Lo más importante es que te enfoques en estudiar a su público objetivo. Por ejemplo, muchos negocios no fueron capaces de recuperarse tras el COVID-19 porque creían que cuando la situación volviera a una “normalidad” podrían seguir haciendo todo lo que hacían antes. La verdad es que las personas y sus hábitos cambiaron. La gente empezó a guardar el dinero que gastaba en unas cosas y empezó a invertirlo en otras, comenzaron a preocuparse más por su salud y en general cambiaron las prioridades.
No necesariamente tu problema tenga que ver con el COVID, pero sí puede haber un factor de cambio. Que tus clientes ya no tengan el mismo poder adquisitivo. Que las personas ya están buscando atributos específicos que tu no ofreces. O, en el caso de las redes sociales, que la gente se siente atraída a un tipo de contenido que tú no creas. Este último es por ejemplo un caso de Reels. La gente empezó a preferir consumir contenidos de 30 segundos super rápidos y dinámicos. Eso es creatividad y hace parte del proceso de crecimiento.
Si estás en este punto te recomiendo que hagas un alto en el camino y te preguntes ¿Qué está haciendo mi público objetivo? ¿Qué quiere? ¿Qué está buscando? Tal vez hiciste esto en el pasado, pero ahora las respuestas son diferentes.
por admcaroe | Jun 24, 2021 | Instagram
Este es un tema que siempre ha estado en debate ya que se relaciona mucho con la compra de seguidores falsos, pero la realidad es que, a diferencia de este último, es una práctica que bien ejecutada puede dar resultados, aunque valdrá la pena analizar si estos resultados superan también los obstáculos que pueden ocurrir. Así que en este artículo te compartiré algunos tips para tomar esta decisión si alguna vez lo has pensado o te han llegado a ofrecer este servicio.
¿Por qué hacerlo?
Partamos de lo básico. Si Instagram es una red social donde es posible crecer mucho más fácil que en otras redes ¿por qué comprar una cuenta? Hay 2 razones:
- Si se hace bien podemos empezar con una base de seguidores que interactúen con nuestro contenido y crecer mucho más.
- Si es una cuenta para un negocio en específico visualmente el hecho de tener seguidores atrae la atención de algunas personas. No es lo más importante, pero sí puede ayudar.
Diferencias entre comprar seguidores y comprar cuentas
Este es un punto clave. Comprar seguidores es una mala práctica porque en el 99% de los casos esos seguidores son falsos, es decir, son bots. Son cuentas creadas por una máquina la cual te empezará a seguir y dar like. Estos bots son altamente perseguidos y bloqueados por Instagram, por lo que uno de los grandes problemas que genera es que una vez compras seguidores, en las siguientes semanas los perderás todos, porque instagram los bloqueará, por lo que al final no estás haciendo nada.
Respecto a comprar cuentas sigue existiendo el riesgo de que los seguidores de esa cuenta sean bots pero, como verás más adelante, si logras verificar que NO son bots los seguidores hay una posibilidad de trabajar con esto. Veamos qué tener en cuenta a la hora de querer comprar una cuenta.
Verificar si son seguidores reales
Este es un proceso relativamente fácil. Si se revisan las estadísticas de la cuenta puede que te encuentres con picos de crecimiento desmedidos y que incluso la cuenta continúa creciendo sin la necesidad de publicar ni tener un contenido realmente bien hecho. Solo con esto ya sabrás si la cuenta fue crecida con seguidores falsos y es una alarma total de ni siquiera acercarte a ella.
Ahora ¿Significa esto que si el crecimiento es lento son seguidores reales? No precisamente. Si la cuenta realmente no tiene contenido de valor lo más probable es que verás como los seguidores caen rápidamente, lo cual ocurre porque Instagram está bloqueando bots de la cuenta. Si prefieres agilizar el proceso también puedes buscar en internet IG AUDIT, una herramienta gratuita que te ayudará analizar la calidad de los seguidores.
¿Qué tipo de contenido se crea?
Tras realizar la verificación llega el error más común que cometen quienes compran cuentas. Ya he hablado mucho de la importancia del contenido y en este contexto cobra un papel fundamental. Si el contenido de la cuenta no está relacionado a lo que tu publicarás posteriormente, no importará si los seguidores son reales porque los perderás todos.
Recuerda que las personas siguen la cuenta por una razón y si sencillamente esa razón ya no existe no hay motivo para seguirla, ni mucho menos para interactuar con ella. Muchas cuentas compradas han caído por este factor. Este punto es tan delicado que incluso si las temáticas son similares, solamente cambiar el diseño, mostrar una cara diferente, ofrecer una marca diferente, puede que todo el esfuerzo sea inútil.
Ahora, viéndolo de esta manera parecería una mala inversión, pero la realidad es que si la cuenta tiene un número considerable de seguidores puede que pierdas, pero se quedarán también una cantidad representativa que al final del día es mejor que empezar de cero. Eso sí, Instagram toma muy en cuenta el hecho de que las personas te estén dejando de seguir y seguramente esto afectará tus interacciones lo que claramente hará que el crecimiento sea igual de lento a si hubieras empezado de cero.
Caro, entonces ¿Vale la pena hacerlo? En lo personal considero que no es una vía aplicable para el 90% de las personas. ¿Quién sería entonces ese 10%? Personas o empresas que:
- Tengan altos conocimientos en creación de contenido.
- Sepan invertir en anuncios que beneficien su crecimiento.
- Tengan el tiempo y la paciencia para esperar resultados, no que los necesiten YA.
- Tengan la constancia suficiente para levantar la cuenta.
Si no tienes estos parámetros es mucho mejor que empieces de cero, aprendas, te conviertas en un experto y ya en el futuro elegir conscientemente invertir para sacar ganancias que puedas controlar, pero si realmente aún no te consideras un experto en redes sociales es mejor evitarlo.
por admcaroe | Jun 3, 2021 | Emprendimiento, Instagram
Recientemente hablé un poco sobre marca personal en mis redes y vi que era un tema que les interesa mucho. Ya compartí en mi Instagram un paso a paso para poder iniciar con el pie derecho y ganar dinero con tu marca personal, pero en este artículo quiero compartirte 3 conceptos que te ayudarán a llevar tu marca al siguiente nivel.
No crees contenido. Documenta.
A diferencia de las marcas sin rostro, a las marcas personales la gente las sigue precisamente por las personas. La realidad es que la gente no le interesa tanto que le publiques una foto con 3 super tips y ya está (que hay que hacerlo igual), la gente quiere ver esos tips en tiempo real.
En vez de escribirles un post diciéndoles que deben comer sano y recomendándoles una receta, haz un vídeo sobre cómo llevas tu alimentación y de como inicias tu día preparando la receta que les recomiendas. En vez de decirles lo importante que es leer y que deberían hacerlo, publica fotos del libro que lees ahora y lo que piensas de él, lo que aprendiste, si lo recomendarías, etc. Ciertamente es mucho más cómodo contratar un diseñador que te cree 30 piezas al mes y que tu no debas preocuparte por publicar, pero la gente quiere verte a ti, quiere ver que lo que predicas en redes es verdad, que tu lo aplicas y obtienes los resultados que dices.
Esta filosofía de no crear contenido y mejor empezar documentar puede dar un crecimiento impresionante a tu marca en poco tiempo.
Primero cantidad, luego calidad.
Todos hemos escuchado que es mejor calidad que cantidad, pero en el mundo del marketing, cuando empiezas tu marca, esto es una mentira. Es imposible que crees desde el inicio contenido de calidad porque no tienes idea de qué es lo que va a funcionar. Sí, puedes investigar a tu público y más o menos planear los temas que le interesa, pero hay muchas otras variables.
¿Por qué si 2 creadores de contenido hablan del mismo tema preferimos ver a uno y no al otro? Porque cada creador tiene su estilo, su manera de transmitir el mensaje y su público, pero esto no lo sabes de la nada, ni te lo enseñan en un curso ya que es algo que varía de marca a marca. Lo mejor que puedes hacer cuando empiezas es crear mucho contenido con los temas relacionados y experimentar. En poco tiempo tendrás métricas que te ayudarán a determinar qué es lo que funcionó y es allí donde podrás empezar a crear contenido de calidad, pero si intentas hacerlo al revés, como tratando de adivinar lo que quiere tu audiencia, dedicarás mucho tiempo creando algo que estás convencido que será el mejor post de tu vida y puede que al final no funcione, te frustres y abandones.
Piensa y crea rápido. Luego analiza las métricas para replicar lo que funciona.
La gente quiere soluciones
Si bien ya comentamos que la audiencia quiere verte a ti, esto no significa que se quedarán contigo de forma incondicional y solo por ti. El típico caso de marcas personales que están tan convencidas que sus seguidores los aman y que comprarán lo que sea, que empiezan a descuidar lo que venden e incluso intentan venderles cosas que no vienen al caso.
Al momento de hablar de ventas, que es el fin último de tu marca personal, hay algo clave: a las personas no les interesa tu marca, les interesa que solucione su problema. Por esto es importante que el contenido que crees esté muy enfocado a que las personas vean y puedan experimentar resultados. Pero si te la pasas hablando de lo maravillosa que es tu marca, tu empresa, tu producto, pero en ningún lado se pueden evidenciar resultados, sencillamente no se genera credibilidad y a la larga la marca termina por desaparecer.
No engañes a la gente. Las personas confiarán en ti si estás dispuesto a ayudarlos con soluciones reales.
por admcaroe | May 20, 2021 | Emprendimiento, Facebook, Instagram
La lucha eterna con el presupuesto. Todos en algún momento nos hemos empezado a preocupar con el alto valor de nuestras campañas y es que algo que un principio empezó costándonos muy poco, termina por duplicarse y hasta triplicarse en precio. El problema es que muchas personas piensan que es algo normal o que sencillamente el precio de los anuncios es algo totalmente aleatorio, pero esto no es así. Si bien conforme pasen los años el precio de los anuncios será mayor debido a todos los cambios y la competencia creciente, este aumento no debería significar un verdadero reto, en especial para la inmensa mayoría de emprendimientos pequeños y medianos. En este artículo te comentaré un poco cómo funciona el sistema de precio de anuncios y una estrategia para que tus campañas sean más rentables.
Al momento de crear una campaña publicitaria esta te va a pedir la cantidad de dinero que quieres invertir durante un tiempo determinado. Este valor lo defines tú, pero no es el realmente importante. Lo que verdaderamente importa es cuánto te vale que una persona haga lo que tu quieres que haga con el anuncio. Supongamos que quieres invertir 50 USD durante 7 días (aprox 188.000 COP). Si 10 personas hacen click en el anuncio durante ese tiempo significa que cada persona te costó 5 dólares (aprox 18.000 COP) Parece lógico ¿no? Pero ¿qué pasa si son 50 personas las que hicieron click en el enlace? Significa que por los mismos 50 USD cada persona te costó 1 USD (3.800 COP) Cambia mucho la situación.
Pero ¿Por qué pasa una cosa o la otra? Simple. El precio por cada persona varía según qué tan difícil se le hace a redes sociales como Facebook e Instagram encontrar personas interesadas en tu anuncio. Es así como hemos visto casos donde un anuncio solo obtiene 1 click pero este se lleva la mitad del presupuesto. Ciertamente hay factores externos que no podemos controlar como una crisis económica, personas en vacaciones, temporadas bajas o donde la gente está enfocada en comprar otro tipo de productos, pero esto no significa que no podamos crear estrategias que nos beneficien.
Una base de datos activa
La primera de las estrategias es probablemente de las más importantes y es crear una base de clientes potenciales activos que estén interesados en tu marca. Esto se logra creando contenido en tus redes sociales, compartiendo material que les interesa, enviándoles información, es decir, estando allí para ellos y aportando valor.
Muchos subestiman la importancia de la creación de contenido, pero la realidad es que hacerlo o no influye directamente en el precio de tus anuncios. Por ejemplo, cuando yo lanzo una campaña publicitaria suelo hacerlo a un público frío y a otro caliente, es decir, a gente que NO me conoce pero puede estar interesada en los temas de los que hablo y a gente que sí me conoce y está interesada en mis temas. Estos últimos suelen ser básicamente personas que me siguen en redes sociales, que leen mis artículos, que interactúan conmigo, que descargan material gratuito o incluso personas que me han comprado en el pasado. Al momento de definir los públicos tu puedes desde el administrador de anuncios pedir que esta campaña a público caliente le llegue a toda esa base de datos activa que me sigue. ¿El resultados? El costo de esos anuncios puede llegar a ser hasta un 80% más barato que el del público frío.
La importancia de esto es tal que incluso existen marcas que se dedican única y exclusivamente a enviar publicidad a su público caliente, pero esto implica una enorme inversión de tiempo y esfuerzo en constantemente estar creando contenido de valor que mantenga interesadas a las personas. Por eso de igual forma siempre recomiendo tener campañas a público frío que, si bien son más costosas, también mantienen la atracción de público nuevo.
Reemplaza tus anuncios con frecuencia
Ya he comentado en varias ocasiones lo importante que es cambiar los anuncios de tus campañas con cierta regularidad. Hay quienes les da pereza hacerlo porque los anuncios que tienen continúan dando resultados pero la pregunta es ¿cuánto son esos resultados? Si en un inicio te llegaban 50 clientes y ahora te llegan 25, estamos hablando que por el mismo valor estás obteniendo 50% menos resultados y esto SIEMPRE pasa a la larga con cualquier anuncio que publiques. No importa qué tan bien te quedó, no importa qué tan creativo fue o qué tanto te generó en el pasado, hay un punto en el que este ya no te dará lo mismo.
Este es un error muy común en especial en aquellos negocios cuyos anuncios son de productos específicos como ropa, joyería, maquillaje, etc. Llevan meses promocionando el mismo producto, con la misma foto y el mismo texto. Esto lo único que hace es desgastar a tu audiencia. Hay un límite de personas a las que tu anuncio puede atraer y debes evitar llegar a ese límite.
También debes vender en orgánico
Si bien el contenido es el rey y hoy en día toda estrategia va de la mano de este es importante tener presente que tus redes sociales también son un medio para vender sin la necesidad de pautar. Es más, una estrategia efectiva de contenido incluye dentro de su flujo publicaciones donde tu producto/servicio se promociona, se muestra al mundo. Seguramente las ventas que logres aquí no serán del mismo nivel que con los anuncios, pero puede que incluso te ayuden a cubrir el coste de los anuncios o sean un alivio en tus ventas a fin de mes.
Aquí también te doy el consejo de llevar un registro claro de qué ventas lograste de forma orgánica y cuáles pautando, porque te dará una idea de dónde enfocar tus esfuerzos. Puede que descubras que tu cuenta tiene mucho más potencial del que le estás sacando hasta el momento y que necesitas hacer un trabajo mejor con tus anuncios.
Solo con lo anterior podrías ver aumentada tu rentabilidad manteniendo los mismos precios, pero aumentando la cantidad de resultados que estos te dan. Cuéntame en los comentarios si ya conocías estas estrategias.
