por admcaroe | Jun 18, 2021 | Emprendimiento, Motivación
Las marcas personales han venido tomando una fuerza impresionante durante el último año. Cada vez son más las personas que, incluso teniendo ya una empresa sin rostro bien montada, deciden aventurarse al mundo de las marcas personales ya que tienen un potencial al cual las empresas no logran llegar, en especial cuando hablamos de la capacidad de conectar con las demás personas
Las marcas personales en redes sociales están construidas a través de historias. No me refiero a las historias de instagram, sino a tus propias historias, vivencias, experiencias y día a día. Este factor es lo que las hace mucho más atractivas que a las empresas ya que el público tiene la posibilidad de sentirse identificado con lo que tienes por contar. Tanto es así que las mismas empresas están buscando crear estas conexiones creando contenido basado en historias o de entrada contratando influencers que sean embajadores y portavoces de la marca.
Hasta aquí todo suena muy bien, pero muchas personas se han encontrado con un reto: el miedo de mostrar al público su historia. Y no solo su historia, sino también el día a día, sus pensamientos y todo aquello que hace atractiva a una marca personal. Si eres una persona que quiere iniciar su marca personal, pero se está enfrentando a este miedo, si se te pasa por la cabeza “¿a quién le va a interesar mi vida?”, “no soy para nada interesante” o “me da miedo lo que puedan decir de mí”, en este artículo quiero compartirte 3 consejos que puedan ayudarte a saltar este obstáculo y perseguir tu objetivo.
No estás obligad@ a hacer un contenido en particular
Un muy mal consejo que se le da a las personas que quieren empezar su marca personal es “arriésgate”. Invitan a personas que tienen muchas dudas a que se lancen como si nada, pero esto nunca funciona. Si bien puede hacer que rompas un miedo, también puede implicar que te veas en la posición de sobrepasar límites que realmente no quieres cruzar. Es por eso que quiero que el primer consejo sea: define bien tus límites.
Muchas veces el bloqueo más grande al crear contenido suele ser sentirnos obligados a crear un contenido en particular, por ejemplo lo típico de que se cree que para hacer TikToks o Reels es necesario salir bailando y no, no es necesario. Lo que sí es necesario es que tengas claro qué no quieres hacer para que lo saques de la ecuación. Una vez lo tengas tendrás que pensar: @¿qué puedo hacer con lo que me sienta cómodo que me genere resultados?”. Es increíble pero realmente muchas marcas personales están teniendo éxito tras haber creado su propio estilo.
Diseñadores que no muestran su rostro pero sí su proceso creativo. Personas que no bailan, pero usan tendencias para mostrar su contenido de una forma diferente. Las posibilidades son tantas como quieras. Lo importante es que tengas presente que no es necesario que te cierres a que debes publicar algo en particular. NADIE TE LO ESTÁ PIDIENDO. Eso sí, es importante que lo que crees esté alineado con tu objetivo, es decir, que esté relacionado al tema del cual quieras hablar.
Solo necesitas hacerlo una vez la primera vez
Lo que siempre da más miedo es la primera foto, el primer vídeo, el primer LIVE. Si hasta el momento no has dado ese primer paso de una forma profesional piensa lo siguiente: solo debes hacerlo una vez la primera vez. Cuando das ese paso literalmente todo el miedo se esfuma de repente. Recuerdo el primer LIVE en el que te preguntas si alguien te verá o no. Una vez lo haces, incluso si te vio 1 sola persona o no te vio nadie, deja de importar. Ya diste ese paso.
Este concepto de la primera vez es importante tenerlo presente porque lo harás muchas veces, no solo probando funciones nuevas, sino probando nuevas redes sociales, nuevos contenidos. Siempre te preguntarás si saldrá bien o no, pero la mejor forma de saberlo es simplemente haciéndolo.
Lo peor que va a pasar es NADA
¿Sabes qué es lo peor que pasará cuando publiques ese primer vídeo? Nada. La peor situación es que nadie te dara like, nadie lo verá, nadie comentará y cuando entiendes esto te das cuenta que la gran mayoría de miedos son irreales.
Estoy segura que uno de los motivos que te detienen es el qué dirán. Creo que todos recordamos de alguna manera a la primera persona que nos dejó un comentario feo, insultando o simplemente diciendo incoherencias. Eso es algo normal de las redes sociales. Llegamos a tantas personas que es muy probable que nos vean personas que no estén de acuerdo con lo que tenemos para decir, pero te contaré un secreto: al principio no pasará nada.
Lo más seguro es que durante tus primeros 5000 y hasta 10000 seguidores no pase mayor cosa. Incluso puedes llegar a esas cifras sin que nadie, excepto clientes con los que hables directamente, te digan algo malo y cuando llegues a ese punto te aseguro que ya no va a importar lo que tengan para decir.
Por último quiero decirte que CONFÍES EN TI Y EN TU TALENTO. El hecho de quieras impulsar tu marca personal no suele darse por una simple cuestión de negocios, porque si por eso fuera sencillamente creamos una empresa y nos liberamos de tener que mostrar nuestra cara, pero cuando se quiere crear marca personal es porque además del negocio sentimos que tenemos una voz, que tenemos algo para decir y transmitir y que seguramente hay personas allá afuera que están dispuestas a escucharte. Hazlo. Todo estará bien.
por admcaroe | Jun 10, 2021 | Sin categoría
Algo que he venido notando conforme pasa el tiempo es que las obligaciones con los negocios digitales se nos están yendo de las manos. Cada ciertos meses salen tantas nuevas funciones y herramientas que sería importante implementar en nuestro negocio que es fácil llegar a un punto de agobio. Por ejemplo en Instagram vivíamos preocupados por el tipo de publicaciones que deberíamos hacer en el feed. Luego llegaron las historias y los LIVES para cambiar las reglas del juego. Más tarde llegó IGTV y empezamos a cuestionarnos si los contenidos largos tendrían algún tipo de éxito en Instagram y recientemente llegaron los reels que lo cambiaron todo y destrozaron la creación de contenido en un modelo de no más de 30 segundos.
Uno podría pensar que al final del día tener tantas funciones es algo positivo y claro que lo es, pero acarrea también otros problemas. Los emprendedores están teniendo muchos problemas para mantener el ritmo de todo lo que está ocurriendo y hoy más que nunca se está viviendo el efecto “¿y ahora qué público?”. A esto le sumamos la enorme importancia que está teniendo la creación de contenido de estilo de vida, en especial en las marcas personales, en las cuales la persona abre una ventana de su vida para permitir que los demás vean cómo son sus días. A algunos les encanta, pero a otros se los agobia y batallan demasiado con lo que se supone deben hacer con lo que realmente quieren y están dispuestos.
Es por eso que hoy quiero compartirles unos tips para organizarse de mejor manera y que no pierdan el control con la enorme cantidad de cosas que tienen por hacer en sus negocios.
Un día a la semana para organizarte
¿Cómo organizas tus días y semanas? ¿Acaso tienes una lista donde están todos los pendientes de tu vida y cada mañana te sientas con ella a un lado para tratar de terminarla? Si es así déjame decirte que estás aplicando la peor estrategia existente.
El problema con esta lista es que NUNCA termina, ya que como emprendedor y ser humano, cada día aparecen nuevas cosas por hacer. Lo que termina ocurriendo es que por más que avanzas cada mañana a la lista se añaden nuevos pendientes que tienes que resolver y eso empieza a generar estrés en la persona. La forma de solucionar esto es, tener tu lista de todo lo que tienes pendiente, pero esta no será la que llevarás y observarán en todo momento. Lo que harás será definir MÁXIMO 3 acciones que, si solo terminaras esas, te sentirías satisfecho contigo mismo y con el trabajo realizado.
Algunos pensarán “pero si hago eso igual seguiré estresado por lo demás que tengo por hacer”. La idea es que saques esto de tu cabeza porque, como seguramente te habrás dado cuenta, por más que cada día te dices a ti mismo que harás todo lo de tu lista, rara vez lo consigues entonces ¿para qué seguirlo intentando? Mejor ponte una serie de tareas que sabes que cuentas con el tiempo para terminarlas ese día y que si lo haces te sentirás bien contigo mismo. De esta manera será mucho más probable que cada día veas una lista vacía y no una serie de pendientes que por más que tachas continúan aumentando.
Planificación anticipada de tu contenido
La creación de contenido es un factor al que quise dedicarle un apartado puesto que es la actividad que mayor cantidad de tiempo suele demandar de un emprendedor, en especial si su negocio se encuentra en internet.
Este aspecto se lo saltan la mayoría de personas y es que se les olvida la importancia de planificar con la mayor cantidad de tiempo posible disponible. Gran parte del desorden, la falta de resultados y el agobio por lo que hay que hacer se debe a que aún la gente no dispone de un sistema propio que le permita tener todo listo 1, 2 y hasta 4 semanas antes de tener que publicarse. La mayoría sigue viviendo al día, levantándose cada día para preguntarse de dónde sacan una foto o tema interesante para publicar.
Por eso lo primero que quiero que te quede claro es que sí o sí debes organizarte para que el contenido esté listo con anterioridad. En un mundo ideal en este instante deberías ya tener planificado, creado y hasta programado el contenido que vas a publicar en tus redes sociales por los próximos 15 días. Cuando logras esto cuentas con 7 días para relajarte y enfocarte en otros temas del negocio. Los próximos 7 días serán para crear los 15 días siguientes. Si eres muy disciplinado te darás cuenta que ese contenido puedes crearlo en 2 o 3 días y te sobrará mucho más tiempo para, nuevamente, relajarte y enfocarte en otros aspectos del negocio.
Puedo asegurarte que con esto bastará para sentirte aliviado y relajado con el futuro. Sabes que siempre irás a tiempo, te sobrará mucho espacio para otros temas y además los resultados de tu contenido mejorarán ya que no andarás alcanzado creando cualquier cosa.
Llegó el momento de tercerizar
Como emprendedores huimos constantemente de la etapa de tercerización, es decir, del momento en que empezamos a contratar personas para realizar las actividades que necesitamos. Esto es porque en parte consideramos que seguimos teniendo el tiempo suficiente para hacerlo nosotros mismos (que puede ser verdad), que nos da miedo que otra persona no lo haga como nosotros y lo vemos más como un gasto que como una inversión.
La realidad es la siguiente:
- Puede que sí tengas tiempo, pero eso no significa que sea ilimitado o que no podrías usarlo para actividades más importantes o incluso para mejorar tu calidad de vida. También necesitas tiempo para ti.
- Una persona especializada en un labor seguramente hará un trabajo mucho mejor del que tú mismo puedes imaginar, lo cual nos lleva al tercer punto.
- Que sea un gasto o una inversión depende exclusivamente de ti. El simple hecho de contratar a una persona para encargarse de una labor específica liberará una gran cantidad de tiempo en tu vida, pero ese tiempo extra deberás gestionarlo de forma correcta. Está bien que una parte la uses para descansar con mayor regularidad si te sientes alcanzado de estrés y ansiedad, pero la realidad es que bien hecho seguramente tendrás mucho más tiempo disponible del que llegaste a pensar y ese podrás usarlo en tomar decisiones en tu negocio que aumenten tus ventas, sin la necesidad de que te ocupes más.
Como ves, son pequeñas acciones que puedes ejecutar ahora mismo y que te ayudarán a mejorar tu salud mental, a lograr mejores resultados y seguramente a ser más feliz.
por admcaroe | Jun 3, 2021 | Emprendimiento, Instagram
Recientemente hablé un poco sobre marca personal en mis redes y vi que era un tema que les interesa mucho. Ya compartí en mi Instagram un paso a paso para poder iniciar con el pie derecho y ganar dinero con tu marca personal, pero en este artículo quiero compartirte 3 conceptos que te ayudarán a llevar tu marca al siguiente nivel.
No crees contenido. Documenta.
A diferencia de las marcas sin rostro, a las marcas personales la gente las sigue precisamente por las personas. La realidad es que la gente no le interesa tanto que le publiques una foto con 3 super tips y ya está (que hay que hacerlo igual), la gente quiere ver esos tips en tiempo real.
En vez de escribirles un post diciéndoles que deben comer sano y recomendándoles una receta, haz un vídeo sobre cómo llevas tu alimentación y de como inicias tu día preparando la receta que les recomiendas. En vez de decirles lo importante que es leer y que deberían hacerlo, publica fotos del libro que lees ahora y lo que piensas de él, lo que aprendiste, si lo recomendarías, etc. Ciertamente es mucho más cómodo contratar un diseñador que te cree 30 piezas al mes y que tu no debas preocuparte por publicar, pero la gente quiere verte a ti, quiere ver que lo que predicas en redes es verdad, que tu lo aplicas y obtienes los resultados que dices.
Esta filosofía de no crear contenido y mejor empezar documentar puede dar un crecimiento impresionante a tu marca en poco tiempo.
Primero cantidad, luego calidad.
Todos hemos escuchado que es mejor calidad que cantidad, pero en el mundo del marketing, cuando empiezas tu marca, esto es una mentira. Es imposible que crees desde el inicio contenido de calidad porque no tienes idea de qué es lo que va a funcionar. Sí, puedes investigar a tu público y más o menos planear los temas que le interesa, pero hay muchas otras variables.
¿Por qué si 2 creadores de contenido hablan del mismo tema preferimos ver a uno y no al otro? Porque cada creador tiene su estilo, su manera de transmitir el mensaje y su público, pero esto no lo sabes de la nada, ni te lo enseñan en un curso ya que es algo que varía de marca a marca. Lo mejor que puedes hacer cuando empiezas es crear mucho contenido con los temas relacionados y experimentar. En poco tiempo tendrás métricas que te ayudarán a determinar qué es lo que funcionó y es allí donde podrás empezar a crear contenido de calidad, pero si intentas hacerlo al revés, como tratando de adivinar lo que quiere tu audiencia, dedicarás mucho tiempo creando algo que estás convencido que será el mejor post de tu vida y puede que al final no funcione, te frustres y abandones.
Piensa y crea rápido. Luego analiza las métricas para replicar lo que funciona.
La gente quiere soluciones
Si bien ya comentamos que la audiencia quiere verte a ti, esto no significa que se quedarán contigo de forma incondicional y solo por ti. El típico caso de marcas personales que están tan convencidas que sus seguidores los aman y que comprarán lo que sea, que empiezan a descuidar lo que venden e incluso intentan venderles cosas que no vienen al caso.
Al momento de hablar de ventas, que es el fin último de tu marca personal, hay algo clave: a las personas no les interesa tu marca, les interesa que solucione su problema. Por esto es importante que el contenido que crees esté muy enfocado a que las personas vean y puedan experimentar resultados. Pero si te la pasas hablando de lo maravillosa que es tu marca, tu empresa, tu producto, pero en ningún lado se pueden evidenciar resultados, sencillamente no se genera credibilidad y a la larga la marca termina por desaparecer.
No engañes a la gente. Las personas confiarán en ti si estás dispuesto a ayudarlos con soluciones reales.
por admcaroe | May 27, 2021 | Emprendimiento, Motivación
Este es un tema recurrente en mis redes sociales debido a todo lo que comparto. Durante una semana normal pueden ver que en mis historias estoy haciendo ejercicio, trabajando en mis negocios, aprendiendo cosas nuevas y aún así tengo tiempo para mí y estar con mi hijo y esposo. Esto ha generado que incluso personas me escriban preocupadas diciéndome que debería bajar el ritmo y que no se puede con todo. Creo firmemente que es verdad que todos tenemos un límite, una cantidad limitada de energía que necesitamos recargar cada cierto tiempo, pero en este artículo les compartiré unos consejos que me han ayudado y puede ayudarles a gestionar mucho mejor sus días para ser productivos.
Piensa a largo plazo
Uno de los primeros errores que se comete al tratar de ser más productivos es pensar que todo debes hacerlo en un día y que si no lo logras no fuiste productivo. Es así como muchas personas terminan estancadas porque se plantean metas poco realistas del tipo «TODOS los días sin falta»:
- Me levantaré temprano.
- Haré ejercicio.
- Leeré 20 páginas de un libro.
- Estudiaré durante 1 hora algún curso.
- Trabajaré en mi negocio.
- Meditaré.
- Compartiré lo que hago en mis redes sociales.
- Jugaré con mi hijo (los que tengan hijos).
- Compartiré con mi familia o pareja.
- Me acostaré temprano.
¿A alguien más esto le parece insostenible? Y es que lo es. Sencillamente habrá un punto en que tu cuerpo y mente no dará para más y te frustrarás porque, como ya sabrás, ni siquiera estamos incluyendo en esa lista actividades como tus tiempos para comer, descansar, para resolver obstáculos que se presenten durante tu día. La manera de remediar esto, de cumplir con más actividades y no fracasar en el intento es pensar a largo plazo, mínimo en semanas y cuando seas un experto en meses.
Yo por ejemplo todos los días trabajo en mi negocio, comparto con mi hijo y mi pareja y procuro hacer lo más constante posible ejercicio porque de verdad me ayuda a rendir más en el día, pero no todos los días tengo que leer, estudiar o realizar otro tipo de actividades. Lo que se debe hacer es repartir todo lo que quieres durante la semana, de esta forma continuarás avanzando sin fatigarte y en tu día a día podrás disponer de tiempo para enfrentarte a todo lo que surja.
Roma no se construyó en un día. Por más super actividades que realices hoy, de nada servirá si en 3 días abandonas porque no lograste seguir el ritmo. Es mejor empezar suave y conforme los hábitos se instauren ir subiendo el nivel.
Primero tú
Como madre este punto a veces se pone complicado porque ciertamente tener un hijo te cambia totalmente la perspectiva. Algo similar ocurre cuando convives con tu pareja o con tu familia en donde se espera un mínimo de cooperación y ayuda mutua, pero hay algo que tengo clarísimo: si no me preocupo primero por mí, el resto de aspectos de mi vida no avanzan.
¿A qué me refiero con primero yo? No es un tema de ser egoísta, sino de preocuparte por tu bienestar. Alimentarte correctamente, hacer algo de ejercicio, aprender cosas nuevas que puedan ayudarte a sentirte mejor contigo, a ser mejor líder, mejor profesional, etc. Si descuido estos aspectos mi rendimiento baja considerablemente. Mi negocio deja de crecer porque no me actualizo, mi salud puede verse afectada y enfermarme más constantemente. Todo esto puede sumarse, generarme estrés, ansiedad y afectar mis relaciones personales.
Invertir en ti siempre dará los mayores resultados. No te dejes de lado.
Deja de compararte
Si bien en mis redes sociales trato de compartir muchos aspectos de mi vida como actividades y pensamientos y trato de ser muy sincera con lo que esté ocurriendo, lo que allí publico sigue siendo solo una pequeña parte de mi vida. Lo mismo ocurre con casi cualquier persona que sigas en internet. Lo que publican solo es una porción seleccionada para transmitir un mensaje.
El problema es que en ocasiones pasamos tanto tiempo en redes sociales expuestos a estos contenidos que casi pareciera que los demás tienen vidas perfectas, aventureras e impresionantes, pero todos tenemos retos, problemas, dificultades, momentos de nuestra vida que tal vez no nos interese mostrar al mundo. Esto no cambia que podamos usar las redes para motivarnos, pero siempre ten presente que lo que ves allí solo es una parte de la realidad. Tener eso claro te ayudará a no agobiarte tanto. A veces nos pasa que vemos a otros haciendo tantas cosas que inmediatamente sentimos que nosotros mismos no estamos haciendo nada. Relájate. Sigue tu camino. Cada quien avanza a su ritmo y con su propio afán.
¿Cómo gestionas tu día a día?
por admcaroe | May 20, 2021 | Emprendimiento, Facebook, Instagram
La lucha eterna con el presupuesto. Todos en algún momento nos hemos empezado a preocupar con el alto valor de nuestras campañas y es que algo que un principio empezó costándonos muy poco, termina por duplicarse y hasta triplicarse en precio. El problema es que muchas personas piensan que es algo normal o que sencillamente el precio de los anuncios es algo totalmente aleatorio, pero esto no es así. Si bien conforme pasen los años el precio de los anuncios será mayor debido a todos los cambios y la competencia creciente, este aumento no debería significar un verdadero reto, en especial para la inmensa mayoría de emprendimientos pequeños y medianos. En este artículo te comentaré un poco cómo funciona el sistema de precio de anuncios y una estrategia para que tus campañas sean más rentables.
Al momento de crear una campaña publicitaria esta te va a pedir la cantidad de dinero que quieres invertir durante un tiempo determinado. Este valor lo defines tú, pero no es el realmente importante. Lo que verdaderamente importa es cuánto te vale que una persona haga lo que tu quieres que haga con el anuncio. Supongamos que quieres invertir 50 USD durante 7 días (aprox 188.000 COP). Si 10 personas hacen click en el anuncio durante ese tiempo significa que cada persona te costó 5 dólares (aprox 18.000 COP) Parece lógico ¿no? Pero ¿qué pasa si son 50 personas las que hicieron click en el enlace? Significa que por los mismos 50 USD cada persona te costó 1 USD (3.800 COP) Cambia mucho la situación.
Pero ¿Por qué pasa una cosa o la otra? Simple. El precio por cada persona varía según qué tan difícil se le hace a redes sociales como Facebook e Instagram encontrar personas interesadas en tu anuncio. Es así como hemos visto casos donde un anuncio solo obtiene 1 click pero este se lleva la mitad del presupuesto. Ciertamente hay factores externos que no podemos controlar como una crisis económica, personas en vacaciones, temporadas bajas o donde la gente está enfocada en comprar otro tipo de productos, pero esto no significa que no podamos crear estrategias que nos beneficien.
Una base de datos activa
La primera de las estrategias es probablemente de las más importantes y es crear una base de clientes potenciales activos que estén interesados en tu marca. Esto se logra creando contenido en tus redes sociales, compartiendo material que les interesa, enviándoles información, es decir, estando allí para ellos y aportando valor.
Muchos subestiman la importancia de la creación de contenido, pero la realidad es que hacerlo o no influye directamente en el precio de tus anuncios. Por ejemplo, cuando yo lanzo una campaña publicitaria suelo hacerlo a un público frío y a otro caliente, es decir, a gente que NO me conoce pero puede estar interesada en los temas de los que hablo y a gente que sí me conoce y está interesada en mis temas. Estos últimos suelen ser básicamente personas que me siguen en redes sociales, que leen mis artículos, que interactúan conmigo, que descargan material gratuito o incluso personas que me han comprado en el pasado. Al momento de definir los públicos tu puedes desde el administrador de anuncios pedir que esta campaña a público caliente le llegue a toda esa base de datos activa que me sigue. ¿El resultados? El costo de esos anuncios puede llegar a ser hasta un 80% más barato que el del público frío.
La importancia de esto es tal que incluso existen marcas que se dedican única y exclusivamente a enviar publicidad a su público caliente, pero esto implica una enorme inversión de tiempo y esfuerzo en constantemente estar creando contenido de valor que mantenga interesadas a las personas. Por eso de igual forma siempre recomiendo tener campañas a público frío que, si bien son más costosas, también mantienen la atracción de público nuevo.
Reemplaza tus anuncios con frecuencia
Ya he comentado en varias ocasiones lo importante que es cambiar los anuncios de tus campañas con cierta regularidad. Hay quienes les da pereza hacerlo porque los anuncios que tienen continúan dando resultados pero la pregunta es ¿cuánto son esos resultados? Si en un inicio te llegaban 50 clientes y ahora te llegan 25, estamos hablando que por el mismo valor estás obteniendo 50% menos resultados y esto SIEMPRE pasa a la larga con cualquier anuncio que publiques. No importa qué tan bien te quedó, no importa qué tan creativo fue o qué tanto te generó en el pasado, hay un punto en el que este ya no te dará lo mismo.
Este es un error muy común en especial en aquellos negocios cuyos anuncios son de productos específicos como ropa, joyería, maquillaje, etc. Llevan meses promocionando el mismo producto, con la misma foto y el mismo texto. Esto lo único que hace es desgastar a tu audiencia. Hay un límite de personas a las que tu anuncio puede atraer y debes evitar llegar a ese límite.
También debes vender en orgánico
Si bien el contenido es el rey y hoy en día toda estrategia va de la mano de este es importante tener presente que tus redes sociales también son un medio para vender sin la necesidad de pautar. Es más, una estrategia efectiva de contenido incluye dentro de su flujo publicaciones donde tu producto/servicio se promociona, se muestra al mundo. Seguramente las ventas que logres aquí no serán del mismo nivel que con los anuncios, pero puede que incluso te ayuden a cubrir el coste de los anuncios o sean un alivio en tus ventas a fin de mes.
Aquí también te doy el consejo de llevar un registro claro de qué ventas lograste de forma orgánica y cuáles pautando, porque te dará una idea de dónde enfocar tus esfuerzos. Puede que descubras que tu cuenta tiene mucho más potencial del que le estás sacando hasta el momento y que necesitas hacer un trabajo mejor con tus anuncios.
Solo con lo anterior podrías ver aumentada tu rentabilidad manteniendo los mismos precios, pero aumentando la cantidad de resultados que estos te dan. Cuéntame en los comentarios si ya conocías estas estrategias.
por admcaroe | May 13, 2021 | Emprendimiento, Facebook, Instagram
Los anuncios en cualquier red social son claves para lograr que tu negocio avance. Simplemente es un paso ¡obligatorio! Hay muchas marcas que le dan largas a este tema a la espera que el contenido que generan por si solo les genere ventas y hasta cierto punto puede lograrse, el problema es que estas ventas no serán para siempre. Todo negocio tiene altas y bajas y depender de una sola estrategia para generar los ingresos que necesitas es muy peligroso. Es por eso que en esta ocasión les traigo 3 consejos para que le saquen el mayor provecho posible a los negocios que publiquen.
Enfócate en los beneficios
Hay un error que se ha extendido a lo largo y ancho del mundo por años y es que lo más importante es construir una marca fuerte. En las mismas universidades te enseñan que la marca es clave en la venta de un producto (que lo es) y te ponen ejemplos como el de vender un café 2 y 3 veces más caro por el simple hecho de tener una marca como Starbucks en el vaso. La cuestión es que no es tan así. Si el producto que estás promocionando es verdaderamente malo no importará la marca que traiga impresa, Coca Cola, Microsoft, Apple, todas están expuestas a algo fundamental: el beneficio del producto.
Desde que el producto realmente cumpla su función, incluso sin la necesidad de que los beneficios de esta sean superiores al resto de productos del mercado, ya hay una base sólida para vender y la marca ahora sí actúa como un potenciador de las ventas. Esto me lleva a darte el primer consejo: las personas NO compran marcas, compran soluciones.
Es muy común encontrarnos con anuncios donde la marca solo habla de sí misma, de los buenos que son, de su calidad, pero realmente eso no es decisivo al momento de comprar. Lo que verdaderamente importa es lo que el producto/servicio puede hacer por la persona. Enfoca siempre tus anuncios a hablar de BENEFICIOS, ni siquiera del producto en sí, sino de lo que este puede lograr por la persona. ¿Vendes ropa deportiva? En vez de mostrar lo lindo que puede verse o solo mostrar una foto del producto con el precio, habla de como esta le permitirá mantenerse fresco en entrenamientos intensos, moverse con libertad o hasta como puede mejorar la postura y apoyo en el caso de tenis especializados. Siempre piensa en beneficios.
Un producto a la vez
Este es un error muy común en el caso de negocios tipo almacenes donde manejan una cantidad gigante de productos. El tema es simple: de NADA sirven los anuncios que se enfocan en hablar de forma genérica sobre todo lo que se puede comprar. Esto lo único que hará es que tus anuncios se muestren a muchas personas, pero estas no tendrán ni la más mínima idea de si en el negocio podrán encontrar específicamente lo que buscan, es más, ni sabrán siquiera que puede haber algo que les interese.
Es fundamental que cada uno de tus anuncios esté enfocado a un producto/servicio particular y en caso de contar con una cantidad enorme la mejor vía será implementar los anuncios por categorías, pero aún así sería importante crear una estrategia personalizada. Aquí te va un dato y es que seguramente no necesitas ponerle campaña a todo. Con estudiar cuáles son los productos más vendidos en tu negocio y cuáles son los que tienen un potencial de venta más alto, tendrás una lista mucho más reducida que sí podrás poner en anuncios. Muchos negocios al implementar esto descubren que tienen en su inventario muchos productos que sencillamente se quedarán allí porque a nadie les interesa. Realizan vendas rápidas a precios muy bajos para salir de ellos y enfocar sus estrategias en los que verdaderamente están generando dinero.
2 o más anuncios
En varias ocasiones he dado consultoría a negocios y he descubierto que llevan semanas e incluso menos publicando el mismo anuncio y luego se preguntan por qué las ventas no incrementan si antes se vendía muy bien. La cuestión es que todos los anuncios tienen por así decirlo una vida útil. Hay un punto en que algún anuncio que publiques dejará de funcionar o sus resultados serán mucho más inferiores a los iniciales. Es por esto que cada cierto tiempo es necesario reformar. Yo por ejemplo cambio los anuncios de mis cursos cada mes y esto hace que el flujo de ventas se vuelva a estabilizar.
También es importante no solo reemplazar anuncios sino ponerlos a competir. Siempre recomiendo que al lanzar una campaña esta tenga mínimo 2 anuncios, cada uno diferentes. en colores, mensajes, fotografías, etc. ¿Por qué? Para detectar qué es lo que funciona mejor. En el marketing no hay nada escrito. Por más que alguien quiera venderte la idea de que un anuncio debe tener unas ciertas características para que funcione, es una mentira. Un estilo de anuncio que funciona muy bien con un negocio, puede funcionar fatal con otro. Un caso típico es la idea extendida de que los vídeos son la mejor herramienta. Más bien es la más usada por los usuarios, pero no la hace la mejor. He tenido campañas donde pongo a competir una foto con un vídeo y la foto funciona mucho mejor, de la misma manera como he tenido el caso contrario.
Si quieres volverte muy bueno obteniendo resultados con tu negocio debes aprender a probar y experimentar. Si siempre haces lo mismo tus resultados sencillamente se estancarán en algún momento.
por admcaroe | May 6, 2021 | Motivación
Recuerdo el pánico en el que nos encontrábamos hace 1 año. Por primera vez vivíamos una situación global que nos unía a todos por igual. Al principio, si bien asustados, pensábamos que sería algo extraño pero pasajero el tema de las cuarentenas y todas las restricciones que vivíamos. Incluso muchos nos lo tomamos como un super descanso para saltarnos un poco la rutina, pero poco a poco la incertidumbre se apoderaba de nosotros.
Cuando comenzamos a entender que esto no sería algo de 2 semanas, es cuando nuestros empleos y emprendimientos empezaron a peligrar. Aún recuerdo las largas reuniones con mi esposo pensando en qué era exactamente lo que íbamos a hacer para mantener nuestros negocios a flote y no despedir a ninguno de nuestros trabajadores, al mismo tiempo que creamos un plan de contingencia que nos permitiera sobrevivir sin ingresos la mayor cantidad de tiempo posible . ¡Fue una completa locura! y en varias ocasiones realmente nos preguntamos si saldríamos de esta. Lo que terminó ocurriendo es que, al igual que muchos que lean esto, muchos proyectos se cayeron, muchas oportunidades de negocio quedaron en el olvido, se perdió mucho dinero, paz mental… pero aquí seguimos y tú también.
¿Te has puesto a pensar que si estás leyendo esto es porque has sobrevivido? Y no me refiero solamente a un tema de salud, sino al hecho de que tus sueños, tus ganas de salir adelante, de mejorar, de tener tu propio negocio o hacer creer el que ya tienes siguen allí, encendidas como una pequeña llama que se niega a apagarse y quiero que guardes esa idea en tu mente porque hay una verdad muy importante que quiero contarte y necesitarás esa llama para soportar: ocurrirán más situaciones menores, iguales o peores que esta pandemia.
¿Por qué quiero decirte esto? Porque primero has descubierto tras este largo año de retos que puedes seguir adelante. Puede que aún no te encuentres viviendo la vida que quieres pero ¡SIGUES AQUÍ! sigues teniendo la posibilidad de crear y esa capacidad de no rendirse es fundamental para cualquiera que quiera hacerse llamar emprendedor. Segundo porque simplemente la vida es parecida a ir en una montaña rusa, tiene sus altos y sus bajos. No sé si ocurrirá otra pandemia, pero seguramente sí ocurrirán situaciones personales, locales, nacionales y mundiales que serán nuevos retos, nuevas aventuras y es necesario prepararnos.
¡Sobrevivimos! ¿Y ahora qué? En mi vida personal y profesional lo que hemos vivido durante el último año me llevó a replantear muchos aspectos de mi vida:
- Capacitarse aún más para mantenerme al corriente de lo que está pasando en el mundo de los negocios y el marketing para implementarlo en mis negocios.
- Estudiar mucho más qué hacer en situaciones de alta incertidumbre. Afortunadamente contábamos con un plan de contingencia, pero también nos dimos cuenta que pudo ser mejor en diversos aspectos si prestamos más atención.
- Priorizar la salud mental. En el pasado, querer sacar los proyectos y negocios en los que me metía podía llevarme a quemarme. Sabía que mantener un balance entre hábitos saludables y el trabajo era fundamental, pero la pandemia me hizo verlo aún más importante.
Anticiparse será la clave para que sigamos sobreviviendo personal y profesionalmente, pero hay muchos que siguen soñando con un mejor futuro para sus vidas, pero no están haciendo nada para cambiar sus hábitos, sus pensamientos, sus acciones. Si llegaste hasta el final de este artículo ya haces parte de un pequeño porcentaje de personas que lo logra y eso significa que una parte de ti se encuentra comprometida con el cambio, la mejora, con el soñar y ACTUAR por un mejor futuro. ¡Estás aquí! Agradece y pasa a la acción.
por admcaroe | Abr 29, 2021 | Instagram
Se habla mucho sobre la captación de clientes potenciales a través de las campañas publicitarias en Facebook o Instagram, pero parte fundamental de las estrategias de marketing exitosas para los emprendimientos es la creación de un ecosistema propicio que constantemente esté generando clientes potenciales incluso si no tienes campañas publicitarias rodando. Por ejemplo, si bien yo constantemente estoy creando anuncios, todos mis clientes no llegan simplemente de estos. Incluso si en algún momento dejo de pautar por un tiempo determinado, es muy probable que seguiré recibiendo clientes, seguramente no con la misma frecuencia, pero el detalle importante es que estas son personas que quieren comprar un producto NO por ver una publicidad sino porque les gustó lo que tengo para brindarles.
Este detalle marca mucho la diferencia porque realmente se nota cuando una persona quiere comprar por un anuncio que vio de ti pero que no está muy familiarizada con tu marca e incluso puede que ni te conozca, a una persona que te conoce, consume tu contenido y que por su propia cuenta decidió escribirte para preguntarte por lo que vendes. En el segundo caso las ventas se cierran mucho más rápido y suelen ser los clientes más fieles, que están en primera línea siempre que sacas un nuevo producto o servicio.
Ahora, si haces parte de esas personas que están al tanto de todo lo que publico, ya sabrás que la base de lo que estoy diciendo se encuentra en el contenido de valor; sin embargo, en esta ocasión te voy a hablar de las pequeñas acciones que debes realizar en tu Instagram y en tu contenido para que esos clientes potenciales empiecen a llegar.
Enlaces en tu biografía
Recientemente realicé una encuesta en mis historias en la que preguntaba, entre otras cosas, si tenían añadido un enlace a WhatsApp en la biografía del negocio. Quedé impresionada al darme cuenta que cerca de un 50% NO tenía nada allí y esto es un terrible error que seguramente está afectando las ventas de tu negocio. Si bien un cliente potencial podría perfectamente escribir por los mensajes directos de Instagram, a día de hoy un alto porcentaje de personas siguen prefiriendo WhatsApp como medio de interacción porque:
- Genera mayor confianza al tener un número de contacto para llamadas de ser necesario.
- Existe la impresión generalizada de que por este medio se responde muchísimo más rápido.
- La gente prefiere Instagram para todo aquello relacionado con interacción social y WhatsApp para conversaciones mucho más directas.
A esto le sumamos que si tienes los clientes en tu WhatsApp podrás hacer un mejor manejo de tus bases de datos. Si no tienes enlace en tu biografía es momento de ponerlo, seguramente estás perdiendo muchas ventas porque las personas no ven un enlace directo para poder contactarte. Por cierto, no cuenta poner tu número escrito sin enlace, da mucha pereza tener que copiarlo, guardarlo y escribirte.
Instagram LIVE
Las 3 herramientas más poderosas de Instagram son los reels, las historias y los LIVES. Las personas comprendieron que las historias son vitales y ya andan aprendiendo a usar los reels, pero aunque los LIVES llevan mucho más tiempo que estos últimos la gente aún siente terror hacia ellos y no los usan con mucha frecuencia. Lo que tengo para decirte es simple: debes usar los LIVES. A diferencia de las anteriores, los LIVES tienen un poder para captar clientes potenciales inmenso. Las historias y reels se convierten en herramientas de atracción de personas, de llamar la atención, pero los LIVES cierran ventas y es precisamente eso lo que necesita tu negocio.
Al principio sé que es difícil, en especial cuando empiezas un LIVE y te das cuenta que te están viendo 2 personas, pero aquí te va un dato interesante. Si la cantidad de personas que te está viendo es así de pequeña, significa que hay un problema en el contenido que publicas. No me refiero a que si tienes 10 mil seguidores los 10 mil deberían verte, pero que no te vean con esos números unas 100 personas significa que algo estás haciendo mal.
Esto suele pasar porque en el afán de conseguir seguidores no se logra tener una estrategia clara de contenido que cumpla el objetivo principal: atraer personas que realmente estén interesadas en tu marca. Ahí es cuando te das cuenta que muchos de quienes te siguen tal vez lo hagan por las razones equivocadas. ¿Cómo cambiar esto? Antes de aventurarte en los LIVES enfócate en crear un excelente plan de contenido que atraiga al público que te interesa. No solo verás cambios en el crecimiento de tu marca, sino que también habilitarás a futuro los LIVES como una herramienta poderosa para conseguir clientes potenciales.
Llamada a la acción
Por último quería mencionar una estrategia que ya he escrito en otros artículos, hecho en vídeos, comentado en mis historias, pero que aún hay personas que siguen sin utilizar: llamadas a la acción claras en tus publicaciones.
Dentro de la encuesta que había realizado también pregunté si tenían un objetivo claro para TODO lo que publican y nuevamente más del 50% respondió que no. Esto sencillamente es una muestra de que la persona que se encuentra a cargo de la cuenta de Instagram no tiene idea de lo que está haciendo. En mi cuenta TODO tiene una razón. Desde las publicaciones relacionadas con emprendimiento hasta las fotos que publico con mi hijo. Hay un objetivo detrás ya sea vender o crear conexión con las personas que me siguen.
Las llamadas a la acción son dejar una especie de indicación específica de lo que quieres que la persona haga tras ver un contenido. Por ejemplo, si publico algo relacionado con Instagram una de las llamadas a la acción más frecuentes que suelo realizar es preguntar a quién le interesaría aprender a manejar Instagram desde 0 y que me lo compartan en los comentarios. Este simple hecho hace que muchas personas dejen su comentario, hace crecer mi publicación gracias al algoritmo y añadido a eso todos esos comentarios se convierten en clientes potenciales a los cuales puedo escribir para ofrecerles algo.
El consejo funcional para que esto funcione es tener presente que todo lo que publicas debe estar allí para lograr algo. No es un simple adorno, no es para que la gente vea que la cuenta está viva, es para para usarlo a tu favor y cerrar ventas.
por admcaroe | Abr 22, 2021 | Emprendimiento, Instagram
La gran mayoría de guías existentes en internet sobre Instagram están muy relacionadas con el manejo de las cuentas cuando ya se encuentran en una etapa relativamente avanzada. Cuando por ejemplo ya tienen una idea del tipo de contenido que publicarán y el público al que se dirigen pero ¿Qué pasa si la cuenta está de cero? ¿Qué pasa cuando lo máximo que hay en ella es una foto de perfil y la descripción del negocio? Sé que muchos que me siguen están apenas aventurandose en la creación de su propio negocio y es por eso que quise escribir este artículo para que puedan dar sus primeros pasos.
¿De qué hablarás en tu cuenta de Instagram?
Parece un poco obvia esta pregunta porque si ya tienes un producto, servicio o tu propia marca personal que quieres promocionar, de lo que quieres hablar es de lo que vas a vender. Error. Aquí es cuando muchas marcas empiezan con el pie izquierdo porque tienen la idea de que la base del contenido es el producto o servicio, cuando la verdad es que son las historias la verdadera base. No me refiero a la herramienta de historias de Instagram, sino a las historias que nacen de lo que vendes y tu público objetivo.
¿Has visto a Coca Cola vender sus bebidas alguna vez? Más allá de algún poster en tiendas donde sale el producto con un precio, el 99% de la publicidad de Coca Cola, en especial en sus redes sociales, no es sobre la bebida sino sobre felicidad, momentos en familia, grandes experiencias. A eso me refiero con las historias. Por ejemplo, con mi marca personal no suelo crear contenido promocionando mis cursos, para eso ya tengo mi estrategia de anuncios, lo que hago en mi feed de Instagram y en las historias es mostrar mi estilo de vida y lo que he logrado con lo que enseño.
Ninguno de mis cursos salieron de la nada, son producto de haber estudiado, probado, conseguido resultados y estos son convertidos en cursos. El curso es el producto que promocione con mis estrategias de anuncios, pero en lo que respecta al contenido de mi Instagram muestro es todo el proceso que vivo como emprendedora, como madre, como vendedora, como dueña de negocio, etc. Esa es la diferencia y es importante que desde ya analices cuáles serán esas primeras historias que puedes contar.
¿Ya tienes clara tu estrategia de publicación?
Cuando se empieza en Instagram vamos cometiendo una serie de errores y nadie se ha salvado de estos. Uno de los primeros es que no tenemos un plan de publicación que nos evite perder el ritmo.
Instagram requiere constancia. No es estrictamente necesario que publiques diariamente, pero sí es importante mantener un ritmo estable de posts e historias. El problema es que todos empezamos muy felices y contentos, pero al cabo de 1 mes no se nos ocurren más ideas de publicación o incluso teniéndolas no nos tomamos el tiempo de hacerlas y publicarlas. Estas “pausas” hacen que a la larga la cuenta no crezca con toda la velocidad que podría.
Para esta situación hay 2 opciones: contratar a alguien que se encargue de mantener tu cuenta con contenido de calidad o hacerlo tú mismo e idear un plan de publicaciones. La mejor manera de hacer lo segundo es evitar al máximo quedarte sin contenido. Es mucho mejor que planifiques el contenido de 1 mes y lo programes, que estar decidiendo cada día qué publicar. Esto último es desgastante y es lo que primero hace que abandonemos el proyecto.
Debes saber vender
No importa si tienes un producto, servicio o tu marca personal, si no sabes vender tus probabilidades de crecer se reducen demasiado ¿Por qué? Porque no hay proyecto que exista si no genera dinero. Puedes implementar todas las estrategias, tener millones de seguidores, pero si no ganas dinero, sencillamente abandonarás el negocio y todo el esfuerzo habrá sido inútil.
Esto es clave porque te aseguro que he conocido cuentas de Instagram que no pasan los 2 mil seguidores y que venden más que cuentas con miles. Esto ocurre cuando todo lo que se crea no está ligado a una estrategia final de ventas, sino simplemente a dar contenido de valor y entretener. Aprender a vender te abrirá todas las puertas y podrás aprovechar al máximo todo lo que crees en Instagram.
por admcaroe | Abr 16, 2021 | Sin categoría
Ya he hablado mucho en mi blog y en mi propio Instagram sobre el crecimiento en Instagram, normalmente muy enfocado en aspectos como las ventas. De la misma manera he mencionado muchas veces que en el marketing no existe nada escrito, al final todo debe ser probado para evaluar los resultados. Esto implica que gran parte de los consejos que he dado están basados en buenas prácticas y estrategias que he probado con mis propios negocios y de clientes, pero estas pueden ser modificadas según las necesidades y objetivos de cada cuenta. Sin embargo, esto no significa que haya una serie de acciones que literalmente frenan totalmente el crecimiento, lo cual ocurre porque interfieren directamente con el funcionamiento del algoritmo.
Falta de interacción
Comencemos con uno de los errores que en lo personal me molesta que los emprendedores cometen, porque no solo es algo que pide el algoritmo, sino que debería estar en el manual de acción de cualquier marca: interactuar.
Las redes sociales están diseñadas para atraer la atención de las personas y que estas INTERACTÚEN con el contenido que consumen, ya que esto permite que la gente pase más tiempo en la red social. Instagram no es la excepción y todas las herramientas que lanzan están diseñadas para que como creadores de contenido logremos que las personas den like, comenten, participen y compartan nuestro contenido. A esto le sumamos la enorme importancia que tiene que nuestra cuenta interactúen también con las de nuestros seguidores.
Responder comentarios, realizar dinámicas en historias, incentivar los mensajes directos y hasta hacer alianzas con otras cuentas para crear contenido juntos es fundamental para el crecimiento. Ya antes he comentado que uno de los enormes potenciales de instagram es que es muy fácil crecer en comparación a otras redes, pero este crecimiento se ve frenado cuando no logramos que las personas interactúen.
¿Cuántas cuentas de grandes emprendedores has visto estancadas? Suelen quedarse por debajo de los 10 mil seguidores, incluso por debajo de los 5 mil. Esto ocurre porque aunque su contenido sea de calidad, no logran incentivar a que las personas realicen acciones con las publicaciones, por lo que la cuenta termina por morir.
Falta de un nicho
Un error que nace desde la propia planificación del negocio es la falta de un nicho de mercado al cual dirigirse. Un nicho es básicamente una porción del mercado y que cumple unos parámetros específicos para ser nuestro público objetivo.
¿Por qué es importante? Porque no podemos crear mensajes para todo el mundo. Un clásico de esto es preguntarle a un emprendedor quién es su público objetivo y que este responda que a él le compran todo tipo de personas, desde un joven de 20 años, hasta alguien que pasa los 40 y aquí te va un truco: que personas de todo tipo te compren y consuman tu contenido no significa que sean tu nicho de mercado
Lo importante es tener claro cuál es el porcentaje de personas que interactúa más con tu marca. Si el 90% son jóvenes con una edad promedio de 20 años, es a ese público a quien debes dirigirte. Realizas publicaciones genéricas o enfocadas al 10% restante logrará precisamente eso, que solo puedas llegar al 10% de tu público potencial. Este error se ve reflejado en Instagram cuando nos encontramos con cuentas que publican sobre todo tipo de temas y no tienen una estructura clara de lo que quieren mostrar. Esto hace que el algoritmo no tenga claro a qué público mostrarle tus publicaciones y por eso no se logran los objetivos.
No dar el siguiente paso
Cada negocio y cuenta de Instagram tiene sus etapas. Si bien he mencionado que en Instagram NO es necesario invertir dinero inicialmente para crecer, no significa que no debas hacerlo cuando crezcas. He visto demasiadas marcas que continúan forzando el contenido y estrategias que crean para evitar invertir y por eso se estancan.
Hay un momento en que el contenido base de tu marca no es suficiente. Es necesario dar el siguiente paso y crear estrategias más complejas con anuncios en vídeo más elaborados, piezas publicitarias más específicas y segmentadas, aprovechar las herramientas de anuncios para crear una amplia variedad de estrategias y enviar a públicos distintos y un largo etc. Si quieres que tu negocio crezca no puedes seguir dando pasos de bebé, es necesario que te levantes y empieces a correr.
Para lograr este punto puede que sea necesario que te capacites o bien contrates un profesional que trabaje a tu lado para lograrlo, pero tienes que hacerlo. El gran dilema de los emprendimientos que crecen y que normalmente comienzan siendo administrados por 1 o 2 personas, es que el tiempo se reduce y ya no es posible cumplir con todo lo que se necesita hacer y lastimosamente muchos recurren a reducir el tiempo que invierten en marketing y creación de contenido lo cual no tiene sentido porque precisamente están recortando lo que les está dando el dinero.
Aprende o delega, pero es momento de pasar a la siguiente etapa de tu negocio en Instagram.
